A. Политика за анулиране

Въведение

Потребителите имат право на отказ в съответствие със следните разпоредби, като потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които не могат да бъдат приписани предимно на неговата търговска или независима професионална дейност:

Право на анулиране

Имате право да се откажете от този договор в рамките на четиринадесет дни, без да посочвате причина.

Срокът за анулиране е четиринадесет дни от деня, в който вие или посочена от вас трета страна, която не е превозвач, сте влезли във владение на последните стоки.

За да упражните правото си на анулиране, трябва да ни информирате (TP-Ortho GmbH, Bergstraße 1B, 53474 Bad Neuenahr, Deutschland, Тел.: 02641 8970500, E-Mail: info@tp-ortho.de) за решението си да анулирате този договор чрез ясно изявление (напр. писмо, изпратено по пощата или по електронна поща). Можете да използвате приложения примерен формуляр за анулиране, но това не е задължително.

За да спазите срока за анулиране, е достатъчно да изпратите уведомлението си за упражняване на правото си на анулиране преди изтичането на срока за анулиране.

Последици от анулирането

Ако се откажете от този договор, ние ще ви възстановим всички получени от вас плащания, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от избора ви на вид доставка, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от нас), без неоправдано забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от деня, в който сме информирани за решението ви да се откажете от този договор. За това изплащане ще използваме същите платежни средства, които сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго с вас; в никакъв случай няма да ви бъдат начислявани такси за това изплащане. Можем да задържим възстановяването, докато не получим стоките обратно или докато не представите доказателство, че сте върнали стоките, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.

Трябва да върнете или предадете стоките на нас или на TP-Ortho GmbH, Walporzheimerstraße 30 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Германия незабавно и във всички случаи най-късно в рамките на четиринадесет дни от деня, в който ни информирате за прекратяването на този договор. Крайният срок е спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на четиринадесетдневния срок.

Вие поемате преките разходи по връщането на стоките.

Трябва да платите за загубата на стойност на стоките само ако тази загуба на стойност се дължи на боравене със стоките, което не е необходимо за проверка на тяхното състояние, свойства и функционалност.

Изключване или преждевременно изтичане на правото на анулиране

Правото на отказ от договора изтича предсрочно за договори за доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане по причини, свързани със защитата на здравето или хигиената, ако запечатването им е било премахнато след доставката.

Правото на отказ не се прилага за потребители, които към момента на сключване на договора не принадлежат към държава - членка на Европейския съюз, и чието единствено местожителство и адрес за доставка са извън Европейския съюз към момента на сключване на договора.

Обща информация

1) Моля, избягвайте да повреждате или замърсявате стоките. Моля, върнете ни стоките в оригиналната им опаковка с всички аксесоари и компоненти на опаковката. Ако е необходимо, използвайте защитна външна опаковка. Ако вече не разполагате с оригиналната опаковка, моля, използвайте подходяща опаковка, за да осигурите адекватна защита срещу повреди при транспортиране.
2) Моля, не изпращайте стоките обратно до нас за събиране на товари.
3) Моля, имайте предвид, че горепосочените клаузи 1-2 не са предпоставка за ефективното упражняване на правото на анулиране.

Б. Формуляр за анулиране

Ако желаете да прекратите договора, моля, попълнете и върнете този формуляр.

За

TP-Ortho GmbH
Bergstraße 1B
53474 Bad Neuenahr
Германия

Електронна поща: info@tp-ortho.de

С настоящото аз/ние (*) анулирам/а договора, сключен от мен/нас (*) за закупуване на следните стоки (*)/предоставяне на следната услуга (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Поръчано на (*) ____________ / получено на (*) __________________

________________________________________________________
Име на потребителя(ите)

________________________________________________________
Адрес на потребителя(ите)

________________________________________________________
Подпис на потребителя(ите) (само за уведомление на хартиен носител)

_________________________
дата

(*) Зачеркнете, ако е необходимо