Πληρωμή & αποστολή

Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με Μέθοδοι πληρωμής, Κόστος αποστολής, Χρόνοι παράδοσης και Όροι παράδοσης.

Μέθοδοι πληρωμής

Προσφέρουμε τις ακόλουθες ασφαλείς επιλογές πληρωμής:

  1. PayPal
    Γρήγορη και ασφαλής - πληρώστε με το υπόλοιπο του PayPal ή με τον τραπεζικό λογαριασμό/την πιστωτική κάρτα που έχετε στο αρχείο σας.

  2. Πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard, American Express - μέσω PayPal)
    Η πληρωμή με πιστωτική κάρτα είναι βολική και ασφαλής μέσω PayPal - επίσης χωρίς δικό σας λογαριασμό PayPal δυνατόν.

  3. Άμεση χρέωση SEPA (μέσω PayPal)
    Άνετη πληρωμή με άμεση χρέωση μέσω PayPal - επίσης διαθέσιμη χωρίς Δυνατότητα χρήσης δικού σας λογαριασμού PayPal (ανάλογα με την επιλογή PayPal).

  4. Apple Pay / Google Pay
    Πραγματοποιήστε κινητές και βολικές πληρωμές με τις κάρτες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας (απαιτούνται υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης/τελικές συσκευές).

Κόστος αποστολής & τύποι

Αποστέλλουμε την παραγγελία σας αξιόπιστα με τους συνεργάτες μας στη ναυτιλία DHL και DPD.

Γερμανία (DE)

  • Έξοδα αποστολής: Δωρεάν

  • Χρόνος παράδοσης: 1-3 εργάσιμες ημέρες

  • Ειδικά χαρακτηριστικά: Παράδοση σε DHL Packstation δυνατή (με αποστολή DHL).

ΕΕ (επιλογή)

  • Αυστρία, Κάτω Χώρες, Βέλγιο, Λουξεμβούργο: Δωρεάν, 2-4 εργάσιμες ημέρες

  • Γαλλία, Ιταλία, Ισπανία: Δωρεάν, 3-6 εργάσιμες ημέρες

  • Σκανδιναβία (DK/SE/FI): Δωρεάν, 3-6 εργάσιμες ημέρες

Ελβετία και τρίτες χώρες (π.χ. Ηνωμένο Βασίλειο, Νορβηγία)

  • Έξοδα αποστολής: Δωρεάν

  • Χρόνος παράδοσης: 3-7 εργάσιμες ημέρες

  • Σημαντικό: Αποστολή καθαρά (χωρίς γερμανικό ΦΠΑ). Τελωνειακοί δασμοί, φόροι και τέλη ενδέχεται να προκύψουν κατά την παράδοση και βαρύνουν τον παραλήπτη.

Παγκόσμια

  • Έξοδα αποστολής: Δωρεάν

  • Χρόνος παράδοσης: 5-14 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την περιοχή προορισμού

Χρόνος παράδοσης & επεξεργασία παραγγελίας

  • Χρόνος επεξεργασίας: Διαταγές που τις καθημερινές έως τις 12:00 λαμβάνονται συνήθως την ίδια ημέρααποστέλλονται.
  • Χρόνοι παράδοσης: Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης ισχύουν από την ημερομηνία αποστολής.
  • Μερικές παραδόσεις: Εάν μεμονωμένα στοιχεία δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, διατηρούμε το δικαίωμα να Μερικές παραδόσεις χωρίς χρέωση πριν.
  • Ώρες αιχμής: Καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια εποχιακών αιχμών ή έκτακτων γεγονότων.

Παρακολούθηση αποστολών

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε μια επιβεβαίωση αποστολής με έναν σύνδεσμο παρακολούθησης, τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ενημερωθείτε για την τρέχουσα κατάσταση της αποστολής σας.

Συσκευασία & βιωσιμότητα

Χρησιμοποιούμε φιλικά προς το περιβάλλον υλικά συσκευασίας όπου είναι δυνατόν. Το υλικό πλήρωσης και τα χαρτοκιβώτια μπορούν να κατασκευαστούν από ανακυκλωμένα ή επαναχρησιμοποιημένα υλικά.

Περιορισμοί αποστολής

  • Γραμματοκιβώτια: Η παράδοση σε ταχυδρομικές θυρίδες είναι δυνατή μόνο σε περιορισμένο βαθμό.

  • Επικίνδυνα εμπορεύματα/υπερμεγέθη: Για ειδικά άρθρα διαφορετικά έξοδα αποστολής και Όροι παράδοσηςισχύουν (σημείωση στην περιγραφή του προϊόντος).

Ζημιές μεταφοράς

Παρακαλούμε ελέγξτε αμέσως την παράδοση. Εάν η αποστολή έχει εξωτερικές ζημιές, παρακαλείστε να το σημειώσετε. επιβεβαιώνεται εγγράφως από τον παραλήπτη και επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας εντός 3 εργάσιμων ημερών. Το σας νόμιμα δικαιώματα εγγύησης παραμένουν ανεπηρέαστοι από αυτό.


Φόροι, δασμοί και τέλη (διεθνώς)

Για παραδόσεις εκτός ΕΕ Εισαγωγικοί δασμοί (τελωνειακοί δασμοί, φόροι, τέλη). Αυτά καταβάλλονται από τις αντίστοιχες Τελωνείο και βαρύνουν τον παραλήπτη. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την τοπική τελωνειακή αρχή.

Τιμολόγηση & ΦΠΑ

  • Γερμανία/ΕΕ: Τιμές συμπεριλαμβανομένων των νομικών Φόρος προστιθέμενης αξίας (εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά).

  • Εκτός ΕΕ: Καθαρή τιμολόγηση- εισαγωγικοί δασμοί πληρωτέοι από τον παραλήπτη.

  • Μπορούμε να σας παρέχουμε το τιμολόγιο ηλεκτρονικά κατόπιν αιτήματος.

Επιστροφές & ακύρωση

Πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση:  Πολιτική ακύρωσης


Παρακαλείστε να επισυνάπτετε σε κάθε επιστροφή Αριθμός τιμολογίου και το Λόγος επιστροφής ώστε να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας γρήγορα.

Εξυπηρέτηση πελατών

Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πληρωμή ή την αποστολή; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

    • e-mail: support@masalo.shop

    • Τηλέφωνο: +49 2641 8970500 (Δευτέρα-Παρασκευή, 9:00-17:00)

    • Διεύθυνση: Bergstraße 1B. 53474 Bad Neuenahr

Νομικές πληροφορίες

Το μας GTC και Πολιτική απορρήτου. Αυτή η σελίδα αποτελεί μέρος των πληροφοριών πελατών και ενημερώνεται τακτικά.

δωρεάν αποστολή από τη Γερμανία
Γερμανική υποστήριξη πελατών
100% Ασφαλής πληρωμή
Τι λένε οι πελάτες μας
43 κριτικές