{"id":7257,"date":"2026-11-05T15:49:05","date_gmt":"2026-11-05T15:49:05","guid":{"rendered":"http:\/\/new.masalo.shop\/widerrufsbelehrung\/"},"modified":"2026-11-05T16:49:05","modified_gmt":"2026-11-05T15:49:05","slug":"politica-de-cancelacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.masalo.shop\/es\/widerrufsbelehrung\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de anulaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
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A. Pol\u00edtica de anulaci\u00f3n<\/h2>\n\n

Introducci\u00f3n<\/h3>\n\n

Los consumidores tienen derecho de desistimiento seg\u00fan las siguientes condiciones, considerando consumidor a toda persona f\u00edsica que celebre un acto jur\u00eddico con fines que no puedan atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional aut\u00f3noma:<\/p>\n\n

Derecho de anulaci\u00f3n<\/h3>\n\n

Tiene derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce d\u00edas sin necesidad de indicar motivos.<\/p>\n\n

El plazo de revocaci\u00f3n es de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesi\u00f3n de la \u00faltima mercanc\u00eda.<\/p>\n\n

Para ejercer su derecho de desistimiento, deber\u00e1 informarnos (TP-Ortho GmbH, Bergstra\u00dfe 1B, 53474 Bad Neuenahr, Alemania, Tel.: 02641 8970500, correo electr\u00f3nico: info@tp-ortho.de) mediante una declaraci\u00f3n clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electr\u00f3nico) en la que nos comunique su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.<\/p>\n\n

Tambi\u00e9n puede ejercer su derecho de desistimiento en l\u00ednea en el sitio web con la direcci\u00f3n de internet https:\/\/www.masalo.shop\/cancelar-contrato\/<\/a> ejercer. Si utiliza esta funci\u00f3n en l\u00ednea, se le enviar\u00e1 inmediatamente un acuse de recibo en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr\u00f3nico) con informaci\u00f3n sobre el contenido de la declaraci\u00f3n de desistimiento, as\u00ed como la fecha y la hora de su recepci\u00f3n.<\/p>\n\n

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que env\u00ede la notificaci\u00f3n del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.<\/p>\n\n

Consecuencias de la anulaci\u00f3n<\/h3>\n\n

Si usted revoca este contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de env\u00edo (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales que se deriven de que usted haya elegido un tipo de env\u00edo distinto del env\u00edo est\u00e1ndar m\u00e1s econ\u00f3mico ofrecido por nosotros), sin demora y, a m\u00e1s tardar, en un plazo de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que se reciba la notificaci\u00f3n de su revocaci\u00f3n de este contrato. Para esta devoluci\u00f3n, utilizaremos el mismo medio de pago que utiliz\u00f3 en la transacci\u00f3n original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ning\u00fan caso se le cobrar\u00e1n comisiones por esta devoluci\u00f3n. Podr\u00edamos retener la devoluci\u00f3n hasta que hayamos recibido de nuevo la mercanc\u00eda o hasta que usted haya aportado prueba de haber devuelto la mercanc\u00eda, seg\u00fan qu\u00e9 criterio se cumpla primero.<\/p>\n\n

Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an TP-Ortho GmbH, Bergstra\u00dfe 1b 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Deutschland zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.<\/p>\n\n

Usted asume los costes directos de la devoluci\u00f3n de los productos.<\/p>\n\n

Solo deber\u00e1 responder de una posible depreciaci\u00f3n de los bienes si dicha depreciaci\u00f3n se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para verificar su naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionamiento.<\/p>\n\n

Exclusi\u00f3n o extinci\u00f3n anticipada del derecho de desistimiento<\/h3>\n\n

El derecho de desistimiento se extinguir\u00e1 prematuramente en los contratos de suministro de bienes precintados que, por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene, no sean aptos para su devoluci\u00f3n, si su precinto fue retirado despu\u00e9s de la entrega.<\/p>\n\n

El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que, en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, no sean nacionales de un Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea y cuya residencia habitual y direcci\u00f3n de entrega, en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, se encuentren fuera de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n\n

Informaci\u00f3n general<\/h3>\n\n

1) Por favor, evite da\u00f1os y suciedad en la mercanc\u00eda. Le rogamos que nos devuelva la mercanc\u00eda en su embalaje original con todos los accesorios y todos los componentes del embalaje. Utilice un embalaje exterior protector si es necesario. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado para garantizar una protecci\u00f3n suficiente contra da\u00f1os de transporte.
\nPor favor, no nos devuelva la mercanc\u00eda a portes debidos.
\n3) Tenga en cuenta que las cl\u00e1usulas 1-2 mencionadas anteriormente no son un requisito para ejercer eficazmente el derecho de desistimiento.<\/p>\n\n

B. Formulario de anulaci\u00f3n<\/h2>\n\n

Si desea revocar el contrato, por favor rellene este formulario y env\u00edelo.<\/p>\n\n

A<\/p>\n\n

TP-Ortho GmbH
\nBergstra\u00dfe 1B
\n53474 Bad Neuenahr
\nAlemania<\/p>\n\n

Correo electr\u00f3nico: info@tp-ortho.de<\/p>\n\n

Por la presente, yo\/nosotros (*) rescindo\/rescindimos el contrato que he\/hemos (*) celebrado para la compra de los siguientes productos (*) \/ la prestaci\u00f3n de los siguientes servicios (*)<\/p>\n\n

_______________________________________________________<\/p>\n\n

_______________________________________________________<\/p>\n\n

Pedido el (*) ____________ \/ recibido el (*) __________________<\/p>\n\n

________________________________________________________
\nNombre del consumidor o consumidores<\/p>\n\n

________________________________________________________
\nDirecci\u00f3n del consumidor o consumidores<\/p>\n\n

________________________________________________________
\nFirma del consumidor o consumidores (s\u00f3lo para notificaciones en papel)<\/p>\n\n

_________________________
\nfecha<\/p>\n\n

(*) T\u00e1chese lo que no proceda<\/p><\/div>