{"id":7256,"date":"2025-08-18T17:50:31","date_gmt":"2025-08-18T15:50:31","guid":{"rendered":"http:\/\/new.masalo.shop\/agb\/"},"modified":"2026-06-11T15:56:18","modified_gmt":"2026-06-11T13:56:18","slug":"uvjeti-i-odredbe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.masalo.shop\/hr\/agb\/","title":{"rendered":"Uvjeti i odredbe"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7256\" class=\"elementor elementor-7256\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ed3e4b3 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4ed3e4b3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53c756ce e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"53c756ce\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-171ba645 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"171ba645\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Op\u0107i uvjeti poslovanja<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0a008e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d0a008e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20565ff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"20565ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Op\u0107i uvjeti poslovanja s informacijama o kupcima<\/h1><h2>Sadr\u017eaj<\/h2><ol><li>Opseg<\/li><li>Zaklju\u010divanje ugovora<\/li><li>Pravo na odustajanje od ugovora<\/li><li>Cijene i uvjeti pla\u0107anja<\/li><li>Uvjeti isporuke i dostave<\/li><li>Odr\u017eavanje vlasni\u0161tva<\/li><li>Odgovornost za nedostatke (garancija)<\/li><li>Odgovornost<\/li><li>Iskori\u0161tavanje promotivnih kupona<\/li><li>Primjenjivo pravo<\/li><li>Mjesto nadle\u017enosti<\/li><li>Alternativno rje\u0161avanje sporova<\/li><\/ol><h2>1) Opseg<\/h2><p><b>1.1<\/b>\u00a0Ovi Op\u0107i uvjeti i odredbe (u daljnjem tekstu &quot;GTC&quot;) tvrtke TP-Ortho GmbH (u daljnjem tekstu &quot;Prodava\u010d&quot;) primjenjuju se na sve ugovore o isporuci robe koje potro\u0161a\u010d ili poduze\u0107e (u daljnjem tekstu &quot;Kupac&quot;) sklapa s Prodavateljem u vezi s robom koju je Prodavatelj izlo\u017eio u svojoj internetskoj trgovini. Isklju\u010duje se primjena vlastitih op\u0107ih uvjeta kupca, osim ako nije druga\u010dije dogovoreno.<\/p><p><b>1.2<\/b>\u00a0Za potrebe ovih Uvjeta i odredbi, &#x27;potro\u0161a\u010d&#x27; je svaka fizi\u010dka osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje prete\u017eno nisu komercijalne niti povezane s njezinom samostalnom profesionalnom djelatno\u0161\u0107u.<\/p><p><b>1.3<\/b>\u00a0Za potrebe ovih Uvjeta i odredbi, &quot;poslovni operator&quot; zna\u010di fizi\u010dku ili pravnu osobu ili partnerstvo s pravnom sposobno\u0161\u0107u koje, pri sklapanju pravnog posla, djeluje u okviru svoje trgova\u010dke ili samostojne profesionalne djelatnosti.<\/p><h2>2) Zaklju\u010divanje ugovora<\/h2><p><b>2.1<\/b>\u00a0Opisi proizvoda sadr\u017eani u internetskoj trgovini prodavatelja ne predstavljaju obvezuju\u0107e ponude prodavatelja, ve\u0107 su namijenjeni omogu\u0107iti kupcu da podnese obvezuju\u0107u ponudu.<\/p><p><b>2.2<\/b>\u00a0Kupac mo\u017ee poslati ponudu putem online obrasca za narud\u017ebu integriranog u internetsku trgovinu prodavatelja. Na taj na\u010din, nakon \u0161to stavi odabrane proizvode u virtualnu ko\u0161aricu i dovr\u0161i elektroni\u010dki postupak naru\u010divanja, kupac podnosi pravno obvezuju\u0107u ugovornu ponudu za proizvode koji se nalaze u ko\u0161arici klikom na gumb kojim se zavr\u0161ava postupak naru\u010divanja.<\/p><p><b>2.3<\/b>\u00a0Prodava\u010d mo\u017ee prihvatiti ponudu kupca u roku od pet dana,<\/p><ul><li>slanjem kupcu pisane potvrde narud\u017ebe ili potvrde narud\u017ebe u tekstualnom obliku (faks ili e-po\u0161ta), pri \u010demu je odlu\u010duju\u0107i primitak potvrde narud\u017ebe od strane kupca, ili<\/li><li>isporukom naru\u010dene robe kupcu, pri \u010demu je odlu\u010duju\u0107i primitak robe od strane kupca, ili<\/li><li>zahtjevom za pla\u0107anje od kupca nakon \u0161to je izvr\u0161io narud\u017ebu.<\/li><\/ul><p>Ako postoji nekoliko gore navedenih alternativa, ugovor se smatra sklopljenim u trenutku kada se prva dogodi jedna od gore navedenih alternativa. Razdoblje za prihva\u0107anje ponude po\u010dinje te\u0107i dan nakon \u0161to kupac po\u0161alje ponudu i zavr\u0161ava istekom petog dana od dana slanja ponude. Ako prodavatelj ne prihvati ponudu kupca u gore navedenom roku, to \u0107e se smatrati odbijanjem ponude, s posljedicom da kupac vi\u0161e nije vezan svojom izjavom volje.<\/p><p><b>2.4<\/b>\u00a0Ako odaberete metodu pla\u0107anja koju nudi PayPal, pla\u0107anje \u0107e obraditi pru\u017eatelj usluga pla\u0107anja PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (u daljnjem tekstu: &quot;PayPal&quot;), podlo\u017eno PayPal-ovim Uvjetima kori\u0161tenja, dostupnim na\u00a0<a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/legalhub\/paypal\/useragreement-full\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.paypal.com<wbr \/>\/eng<wbr \/>\/pravni-centar<wbr \/>\/paypal<wbr \/>\/korisni\u010dki-ugovor-u-celosti<\/a>\u00a0ili \u2013 ako kupac nema PayPal ra\u010dun \u2013 podlije\u017ee uvjetima i odredbama za pla\u0107anja bez PayPal ra\u010duna, koji se mogu pogledati na\u00a0<a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/legalhub\/paypal\/privacywax-full\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.paypal.com<wbr \/>\/eng<wbr \/>\/pravni-centar<wbr \/>\/paypal<wbr \/>\/privacywax-full<\/a>. Ako kupac plati PayPal metodom pla\u0107anja odabranom tijekom postupka online naru\u010divanja, prodavatelj ovime prihva\u0107a ponudu kupca u trenutku kada kupac klikne na gumb koji dovr\u0161ava postupak naru\u010divanja.<\/p><p><b>2.5<\/b>\u00a0Unato\u010d gore navedenim odredbama, ugovor sklopljen u takozvanom aukcijskom formatu sklapa se na sljede\u0107i na\u010din:<\/p><p>Kada prodavatelj stavi predmet na aukciju, time daje obvezuju\u0107u ponudu za sklapanje ugovora o tom predmetu. Time odre\u0111uje po\u010detnu cijenu i vremensko ograni\u010denje unutar kojeg se ponuda mo\u017ee prihvatiti (trajanje aukcije). Ako prodavatelj u aukcijskom formatu postavi rezervnu cijenu, ponuda je uvjetovana prethodnim ispunjenjem uvjeta da se rezervna cijena ostvari.<\/p><p>Kupac prihva\u0107a ponudu podno\u0161enjem ponude. Da bi to u\u010dinio, kupac prvo unosi iznos svoje maksimalne ponude u polje predvi\u0111eno na stranici relevantnog proizvoda, a zatim slijedi preostale korake. Na kraju kupac klikne na gumb kako bi potvrdio svoju ponudu. Prihva\u0107anje podlije\u017ee preduvjetu da je kupac ponuditelj s najvi\u0161om ponudom na kraju razdoblja nadmetanja. Ponuda istje\u010de ako drugi kupac tijekom razdoblja nadmetanja podnese vi\u0161u ponudu. Ako prodavatelj preuranjeno prekine aukciju, sklapa se ugovor izme\u0111u prodavatelja i ponuditelja s najvi\u0161om ponudom, osim ako je prodavatelj imao pravo povu\u0107i ponudu i otkazati podnesene ponude.<\/p><p><b>2.6<\/b>\u00a0Kada je narud\u017eba poslana putem internetskog obrasca za narud\u017ebu Prodavatelja, tekst ugovora Prodavatelj pohranjuje nakon sklapanja ugovora i dostavlja ga Kupcu u pisanom obliku (npr. e-po\u0161tom, faksom ili po\u0161tom) \u010dim Kupac po\u0161alje svoju narud\u017ebu. Prodava\u010d ne\u0107e u\u010diniti tekst ugovora dostupnim na bilo koji drugi na\u010din. Ako je kupac prije slanja narud\u017ebe otvorio korisni\u010dki ra\u010dun u internetskoj trgovini prodavatelja, podaci o narud\u017ebi bit \u0107e pohranjeni na mre\u017enoj stranici prodavatelja i kupac im mo\u017ee besplatno pristupiti putem svog korisni\u010dkog ra\u010duna za\u0161ti\u0107enog lozinkom unose\u0107i odgovaraju\u0107e podatke za prijavu.<\/p><p><b>2.7<\/b>\u00a0Prije slanja obvezuju\u0107e narud\u017ebe putem prodava\u010devog online obrasca za narud\u017ebu, kupac mo\u017ee otkriti sve gre\u0161ke pri unosu pa\u017eljivim \u010ditanjem informacija prikazanih na zaslonu. U\u010dinkovit tehni\u010dki alat za bolje prepoznavanje ulaznih pogre\u0161aka mo\u017ee biti funkcija zumiranja preglednika, koja pove\u0107ava prikaz na zaslonu. Tijekom elektroni\u010dkog postupka naru\u010divanja kupac mo\u017ee ispraviti svoje unose koriste\u0107i standardne funkcije tipkovnice i mi\u0161a sve dok ne klikne na gumb koji dovr\u0161ava postupak naru\u010divanja.<\/p><p><b>2.8<\/b>\u00a0Ugovor se mo\u017ee sklopiti na vi\u0161e jezika. Specifi\u010dne jezi\u010dne opcije prikazane su u internetskoj trgovini.<\/p><p><b>2.9<\/b>\u00a0Narud\u017ebe se op\u0107enito obra\u0111uju, a komunikacija se odvija putem e-po\u0161te i automatiziranog sustava za obradu narud\u017ebi. Kupac mora osigurati da je adresa e-po\u0161te navedena za obradu narud\u017ebe ispravna, kako bi e-poruke poslane od prodavatelja mogle biti primljene na toj adresi. Posebno, ako kupac koristi filtere za ne\u017eeljenu po\u0161tu, mora osigurati da se sve e-poruke koje \u0161alje prodavatelj ili tre\u0107e strane koje je prodavatelj anga\u017eirao za obradu narud\u017ebe mogu isporu\u010diti.<\/p><h2>3) Pravo na odustajanje od ugovora<\/h2><p><b>3.1<\/b>\u00a0Potro\u0161a\u010di op\u0107enito imaju pravo na odustajanje.<\/p><p><b>3.2<\/b>\u00a0Dodatne informacije o pravu na odustanak mogu se prona\u0107i u pravilima otkazivanja prodava\u010da.<\/p><p><b>3.3<\/b>\u00a0Pravo na odustajanje od ugovora ne odnosi se na potro\u0161a\u010de koji nisu \u010dlanovi dr\u017eave \u010dlanice Europske unije u trenutku sklapanja ugovora i \u010dije se jedino prebivali\u0161te i adresa dostave nalaze izvan Europske unije u trenutku sklapanja ugovora.<\/p><h2>4) Cijene i uvjeti pla\u0107anja<\/h2><p><b>4.1<\/b>\u00a0Osim ako u opisu proizvoda prodavatelja nije druga\u010dije navedeno, navedeni cijene su ukupne cijene koje uklju\u010duju zakonski propisani PDV. Bilo kakvi dodatni tro\u0161kovi dostave i po\u0161tarine bit \u0107e zasebno navedeni u odgovaraju\u0107em opisu proizvoda.<\/p><p><b>4.2<\/b>\u00a0Za dostave u zemlje izvan Europske unije u pojedinim slu\u010dajevima mogu nastati dodatni tro\u0161kovi za koje prodavatelj nije odgovoran i koje mora snositi kupac. To uklju\u010duje, na primjer, tro\u0161kove prijenosa novca putem kreditnih institucija (npr. naknade za prijenos, naknade za te\u010dajne razlike) ili uvozne carine i poreze (npr. carinske pristojbe). Takvi se tro\u0161kovi tako\u0111er mogu pojaviti u vezi s prijenosom sredstava \u010dak i ako dostava nije u zemlju izvan Europske unije, ali kupac pla\u0107anje obavlja iz zemlje izvan Europske unije.<\/p><p><b>4.3<\/b>\u00a0Na\u010dini pla\u0107anja bit \u0107e priop\u0107eni kupcu u internetskoj trgovini prodavatelja.<\/p><p><b>4.4<\/b>\u00a0Ako je dogovoreno pla\u0107anje unaprijed bankovnim prijenosom, pla\u0107anje je dospjelo odmah po sklapanju ugovora, osim ako su se stranke dogovorile o kasnijem roku dospije\u0107a.<\/p><p><b>4.5<\/b>\u00a0Ako je odabrana metoda pla\u0107anja putem usluge &quot;PayPal&quot;, pla\u0107anje \u0107e se obraditi putem PayPala, koji za tu svrhu mo\u017ee koristiti i usluge tre\u0107ih pru\u017eatelja usluga pla\u0107anja. Ako prodavatelj tako\u0111er nudi na\u010dine pla\u0107anja putem PayPala pri kojima prodavatelj kupcu daje predujam (npr. kupnja na ra\u010dun ili pla\u0107anje na rate), prodavatelj u tom pogledu ustupa svoju potra\u017eivanje PayPalu ili pru\u017eatelju usluga pla\u0107anja kojeg je PayPal anga\u017eirao i koji je kupcu izri\u010dito nazna\u010den. Prije prihva\u0107anja prodav\u010deve izjave o cesiji, PayPal ili platni uslu\u017eni pru\u017eatelj kojeg je PayPal ovlastio provest \u0107e provjeru kreditne sposobnosti koriste\u0107i dostavljene podatke o kupcu. Prodavac zadr\u017eava pravo odbiti odabranu metodu pla\u0107anja kupcu u slu\u010daju negativnog ishoda provjere kreditne sposobnosti. Ako je odabrani na\u010din pla\u0107anja odobren, kupac mora platiti iznos na ra\u010dunu unutar dogovorenog roka pla\u0107anja ili u dogovorenim intervalima pla\u0107anja. U tom slu\u010daju, kupac mo\u017ee izvr\u0161iti uplatu s osloba\u0111aju\u0107im u\u010dinkom samo PayPalu ili pru\u017eatelju usluga pla\u0107anja kojeg je anga\u017eirao PayPal. Me\u0111utim, \u010dak i u slu\u010daju cesije potra\u017eivanja, Prodavatelj ostaje odgovoran za op\u0107a upita kupaca, npr. u vezi s robom, rokovima isporuke, otpremom, povratima, pritu\u017ebama, obavijestima o odustanku i povratnim po\u0161iljkama ili kreditnim notama.<\/p><p><b>4.6<\/b>\u00a0Ako odaberete na\u010din pla\u0107anja &quot;Sofort\u00fcberweisung&quot;, pla\u0107anje \u0107e obraditi Klarna Bank AB (publ), Sveav\u00e4gen 46, 11134 Stockholm, \u0160vedska (u daljnjem tekstu &quot;Klarna&quot;). Kako bi platio iznos ra\u010duna putem &quot;Sofort\u00fcberweisung&quot;, kupac mora imati aktiviran ra\u010dun za internetsko bankarstvo za kori\u0161tenje s &quot;Sofort\u00fcberweisung&quot;, provjeriti svoj identitet tijekom postupka pla\u0107anja i potvrditi nalog za pla\u0107anje. Transakcija pla\u0107anja potom se odmah provodi putem Klarne i s bankovnog ra\u010duna kupca se oduzima iznos. Kupac mo\u017ee prona\u0107i dodatne informacije o na\u010dinu pla\u0107anja &quot;Sofort\u00fcberweisung&quot; na internetu na\u00a0<a href=\"https:\/\/www.klarna.com\/sofort\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.klarna.com<wbr \/>\/odmah<wbr \/>\/<\/a>\u00a0povratiti.<\/p><p><b>4.7<\/b>\u00a0Ako je odabrana metoda pla\u0107anja putem usluge &quot;Apple Pay&quot;, pla\u0107anje \u0107e obraditi Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irska (&quot;Apple&quot;). Pojedine metode pla\u0107anja koje nudi Apple Pay korisniku se priop\u0107uju u internetskoj trgovini Prodava\u010da. Za obradu pla\u0107anja Apple mo\u017ee koristiti dodatne usluge pla\u0107anja na koje se mogu primjenjivati posebni uvjeti i odredbe o pla\u0107anju, o \u010demu korisnik mo\u017ee biti obavije\u0161ten zasebno. Dodatne informacije o usluzi Apple Pay dostupne su na internetu na\u00a0<a href=\"https:\/\/www.apple.com\/de\/apple-pay\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.apple.com<wbr \/>\/eng<wbr \/>\/apple-pay<wbr \/>\/<\/a>\u00a0dostupno.<\/p><p><b>4.8<\/b>\u00a0Ako je odabrana metoda pla\u0107anja dostupna putem usluge pla\u0107anja &quot;Google Pay&quot;, pla\u0107anje \u0107e obraditi Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska (&quot;Google&quot;). Pojedine metode pla\u0107anja koje nudi Google Pay korisniku se priop\u0107uju u internetskoj trgovini prodavatelja. Za obradu pla\u0107anja Google mo\u017ee koristiti dodatne usluge pla\u0107anja, na koje se mogu primjenjivati posebni uvjeti pla\u0107anja; o njima se korisnik mo\u017ee zasebno obavijestiti gdje je to primjenjivo. Dodatne informacije o usluzi Google Pay dostupne su na internetu na\u00a0<a href=\"https:\/\/pay.google.com\/intl\/de_de\/about\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/pay.google.com<wbr \/>\/me\u0111unarodno<wbr \/>\/english<wbr \/>\/o nama<wbr \/>\/<\/a>\u00a0dostupno.<\/p><p><b>4.9<\/b>\u00a0Ako je odabran na\u010din pla\u0107anja koji se nudi putem usluge pla\u0107anja &quot;Stripe&quot;, obradu pla\u0107anja provodi pru\u017eatelj usluga pla\u0107anja Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska (u daljnjem tekstu &quot;Stripe&quot;). Pojedina\u010dne metode pla\u0107anja koje Stripe nudi korisniku se priop\u0107uju u internetskoj trgovini Prodavatelja. Za obradu pla\u0107anja Stripe mo\u017ee koristiti dodatne usluge pla\u0107anja na koje se mogu primjenjivati posebni uvjeti pla\u0107anja; o tim se uvjetima korisnik mo\u017ee zasebno obavijestiti gdje je to primjenjivo. Dodatne informacije o Stripeu dostupne su na internetu na\u00a0<a href=\"https:\/\/stripe.com\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/stripe.com<wbr \/>\/eng<\/a>\u00a0dostupno.<\/p><p><b>4.10<\/b>\u00a0Ako je odabran na\u010din pla\u0107anja koji se nudi putem usluge pla\u0107anja &quot;SumUp&quot;, obradu pla\u0107anja provodi pru\u017eatelj usluga pla\u0107anja SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Ireland D02 K580 (u daljnjem tekstu &quot;SumUp&quot;). Pojedini na\u010dini pla\u0107anja koji se nude putem Stripea priop\u0107uju se kupcu u internetskoj trgovini Prodava\u010da. Za obradu pla\u0107anja SumUp mo\u017ee koristiti dodatne usluge pla\u0107anja na koje se mogu primjenjivati posebni uvjeti pla\u0107anja, o kojima se kupac mo\u017ee obavijestiti zasebno. Dodatne informacije o SumUpu dostupne su na internetu na\u00a0<a href=\"https:\/\/www.sumup.com\/de-de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.sumup.com<wbr \/>\/na engleskom<wbr \/>\/<\/a>\u00a0dostupno.<\/p><p><b>4.11<\/b>\u00a0Ako je odabrana metoda pla\u0107anja ponu\u0111ena putem usluge pla\u0107anja &quot;Squarespace Payments&quot;, obradu pla\u0107anja provodi pru\u017eatelj usluga pla\u0107anja Squarespace, Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Irska. Pojedina\u010dne metode pla\u0107anja koje Squarespace nudi korisniku se priop\u0107uju u internetskoj trgovini prodavatelja. Za obradu pla\u0107anja Squarespace mo\u017ee koristiti dodatne usluge pla\u0107anja na koje se mogu primjenjivati posebni uvjeti pla\u0107anja, o kojima se korisnik mo\u017ee obavijestiti zasebno. Dodatne informacije o usluzi Squarespace Payments dostupne su na internetu na\u00a0<a href=\"https:\/\/de.squarespace.com\/zahlungen\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/de.squarespace.com<wbr \/>\/pla\u0107anja<\/a>\u00a0dostupno.<\/p><p><b>4.12<\/b>\u00a0Ako odaberete metodu pla\u0107anja izravnim tere\u0107enjem putem Stripea, obradu pla\u0107anja provodi pru\u017eatelj usluga pla\u0107anja Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska (u daljnjem tekstu: &quot;Stripe&quot;). U tom slu\u010daju Stripe \u0107e s bankovnog ra\u010duna kupca, u ime prodavatelja, naplatiti iznos fakture nakon \u0161to je izdan mandat za SEPA izravno tere\u0107enje, ali ne prije isteka razdoblja prethodne obavijesti. &quot;Prethodna obavijest&quot; zna\u010di svaku komunikaciju (npr. ra\u010dun, policu, ugovor) upu\u0107enu kupcu kojom se najavljuje tere\u0107enje putem SEPA izravnog tere\u0107enja. Ako izravno tere\u0107enje ne bude odobreno zbog nedostatka sredstava na ra\u010dunu ili zato \u0161to su navedeni neto\u010dni bankovni podaci, ili ako se kupac usprotivi tere\u0107enju iako nije ovla\u0161ten to u\u010diniti, kupac snosi naknade koje je zadu\u017eila nadle\u017ena kreditna institucija kao rezultat povrata pla\u0107anja, pod uvjetom da je kupac odgovoran za to. Prodava\u010d zadr\u017eava pravo obaviti provjeru kreditne sposobnosti pri odabiru metode pla\u0107anja SEPA izravnim tere\u0107enjem te odbiti tu metodu pla\u0107anja ako provjera ne bude uspje\u0161na.<\/p><p><b>4.13<\/b>\u00a0Ako odaberete metodu pla\u0107anja kreditnom karticom putem Stripea, iznos ra\u010duna dospijeva odmah po sklapanju ugovora. Obradu pla\u0107anja provodi pru\u017eatelj usluga pla\u0107anja Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska (u daljnjem tekstu: &quot;Stripe&quot;). Stripe zadr\u017eava pravo provesti provjeru kreditne sposobnosti i odbiti ovu metodu pla\u0107anja ako provjera ne bude uspje\u0161na.<\/p><h2>5) Uvjeti dostave i otpreme<\/h2><p><b>5.1<\/b>\u00a0Ako prodavatelj nudi slanje robe, dostava \u0107e se izvr\u0161iti unutar podru\u010dja dostave koje je prodavatelj odredio na adresu dostave koju je kupac naveo, osim ako nije druga\u010dije dogovoreno. Za potrebe obrade transakcije odlu\u010duju\u0107a je adresa dostave navedena u sustavu za obradu narud\u017ebi prodavatelja. Neovisno o tome, ako je PayPal odabran kao na\u010din pla\u0107anja, odlu\u010duju\u0107a je adresa dostave koju je kupac dostavio PayPalu prilikom pla\u0107anja.<\/p><p><b>5.2<\/b>\u00a0Ako dostava robe ne uspije iz razloga za koje je kupac odgovoran, kupac snosi razumne tro\u0161kove koje je prodavatelj zbog toga nastavio. Ovo se ne odnosi na tro\u0161kove po\u010detne dostave ako kupac u\u010dinkovito ostvari svoje pravo na odustanak. Ako kupac u\u010dinkovito ostvari svoje pravo na odustanak, na tro\u0161kove povrata robe primjenjuju se odredbe prodava\u010deve politike otkazivanja.<\/p><p><b>5.3<\/b>\u00a0Ako kupac posluje kao poduze\u0107e, rizik od slu\u010dajnog gubitka ili slu\u010dajnog pogor\u0161anja prodane robe prelazi na kupca \u010dim prodavatelj preda robu ekspediteru, prijevozniku ili bilo kojoj drugoj osobi ili organizaciji ovla\u0161tenoj za izvr\u0161enje otpreme. Ako je kupac potro\u0161a\u010d, rizik od slu\u010dajnog gubitka i slu\u010dajnog pogor\u0161anja prodane robe op\u0107enito prelazi tek pri predaji robe kupcu ili osobi ovla\u0161tenoj za njezino preuzimanje. Bez obzira na navedeno, rizik od slu\u010dajnog gubitka i slu\u010dajnog pogor\u0161anja prodane robe prelazi na kupca, \u010dak i u slu\u010daju potro\u0161a\u010da, \u010dim prodavatelj preda robu \u0161pediteru, prijevozniku ili bilo kojoj drugoj osobi ili organizaciji zadu\u017eenoj za izvr\u0161enje po\u0161iljke, ako je kupac anga\u017eirao prijevoznika, dostavlja\u010da ili bilo koju drugu osobu ili organizaciju odre\u0111enu za izvr\u0161enje po\u0161iljke, a prodavatelj nije prethodno imenovao tu osobu ili organizaciju kupcu.<\/p><p><b>5.4<\/b>\u00a0Prodava\u010d zadr\u017eava pravo odustati od ugovora u slu\u010daju neto\u010dne ili neprimjerene isporuke od svojih dobavlja\u010da. Ovo se odnosi samo ako prodava\u010d nije odgovoran za neisporuku i ako je s dobavlja\u010dem sklopio odgovaraju\u0107u pokri\u0107nu transakciju s du\u017enom pa\u017enjom. Prodava\u010d \u0107e ulo\u017eiti sve razumne napore kako bi nabavio robu. U slu\u010daju da roba nije dostupna ili je dostupna samo djelomi\u010dno, kupac \u0107e biti odmah obavije\u0161ten, a uplata \u0107e mu biti bez odga\u0111anja vra\u0107ena.<\/p><p><b>5.5<\/b>\u00a0Iz logisti\u010dkih razloga osobno preuzimanje nije mogu\u0107e.<\/p><h2>6) Zadr\u017eavanje vlasni\u0161tva<\/h2><p>Ako prodavatelj izvr\u0161i avansno pla\u0107anje, zadr\u017eava vlasni\u0161tvo nad isporu\u010denom robom dok se dugovana kupoprodajna cijena ne plati u cijelosti.<\/p><h2>7) Odgovornost za nedostatke (jamstvo)<\/h2><p>Osim ako nije druga\u010dije odre\u0111eno u sljede\u0107im odredbama, primjenjuje se zakonska odgovornost za nedostatke. Za ugovore o isporuci robe primjenjuje se sljede\u0107e:<\/p><p><b>7.1<\/b>\u00a0Ako kupac posluje kao poduze\u0107e,<\/p><ul><li>prodavatelj ima izbor vrste naknadne ispunjenja;<\/li><li>za novu robu, rok za podno\u0161enje zahtjeva u vezi s nedostacima je jedna godina od dana isporuke;<\/li><li>U slu\u010daju rabljene robe, isklju\u010duju se zahtjevi za nedostatke;<\/li><li>Zastarni rok ne po\u010dinje iznova ako se zamjenska isporuka izvr\u0161i u okviru odgovornosti za nedostatke.<\/li><\/ul><p><b>7.2<\/b>\u00a0Ako kupac djeluje kao potro\u0161a\u010d, na ugovore o isporuci rabljene robe primjenjuju se sljede\u0107e odredbe, uz ograni\u010denje navedeno u sljede\u0107em stavku: Rok zastare za potra\u017eivanja zbog nedostataka iznosi jednu godinu od isporuke robe, pod uvjetom da je to izri\u010dito i zasebno dogovoreno izme\u0111u ugovornih strana u ugovoru i da je kupac o skra\u0107enom roku zastare posebno obavije\u0161ten prije podno\u0161enja svoje izjave o sklapanju ugovora.<\/p><p><b>7.3<\/b>\u00a0Ograni\u010denja odgovornosti i skra\u0107eni zastarni rokovi navedeni gore ne primjenjuju se.<\/p><ul><li>za zahtjeve za naknadu \u0161tete i naknadu tro\u0161kova od strane kupca,<\/li><li>u slu\u010daju da je prodavatelj prijevarom prikrio nedostatak,<\/li><li>za robu koja je kori\u0161tena za zgradu u skladu s njihovom uobi\u010dajenom namjenom i koja je uzrokovala njezinu neispravnost,<\/li><li>za bilo koju postoje\u0107u obvezu prodavatelja da osigura a\u017euriranja digitalnih proizvoda, u slu\u010daju ugovora o isporuci robe s digitalnim elementima.<\/li><\/ul><p><b>7.4<\/b>\u00a0\u0160tovi\u0161e, u slu\u010daju vlasnika poduze\u0107a, zakonski rokovi zastare za bilo koje zakonsko pravo na regresiju ostaju nepromijenjeni.<\/p><p><b>7.5<\/b>\u00a0Ako kupac djeluje kao trgovac u smislu Odjeljka 1 Njema\u010dkog trgova\u010dkog zakonika (HGB), na njega se primjenjuje trgova\u010dka obveza pregleda i prijave nedostataka sukladno Odjeljku 377 Njema\u010dkog trgova\u010dkog zakonika (HGB). Ako kupac ne ispuni obveze prijave propisane tim odjeljkom, roba se smatra prihva\u0107enom.<\/p><p><b>7.6<\/b>\u00a0Ako kupac djeluje kao potro\u0161a\u010d, od njega se tra\u017ei da prijavi svu robu isporu\u010denu s o\u010ditom transportnom \u0161tetom dostavnoj slu\u017ebi i da o tome obavijesti prodavatelja. Nepo\u0161tivanje toga ne\u0107e utjecati na zakonska ili ugovorna prava kupca u vezi s nedostacima.<\/p><h2>8) Odgovornost<\/h2><p>Prodavatelj je odgovoran kupcu za sve ugovorne, kvazi-ugovorne i zakonske zahtjeve, uklju\u010duju\u0107i deliktne zahtjeve, za naknadu \u0161tete i tro\u0161kove kako slijedi:<\/p><p><b>8.1<\/b>\u00a0Prodava\u010d \u0107e biti u potpunosti odgovoran na bilo kojoj pravnoj osnovi.<\/p><ul><li>u slu\u010daju namjere ili grube nepa\u017enje,<\/li><li>u slu\u010daju namjerne ili nepa\u017enje uzrokovane \u0161tete na \u017eivotu, tijelu ili zdravlju,<\/li><li>na temelju jamstvenog obe\u0107anja, osim ako nije druga\u010dije dogovoreno,<\/li><li>zbog obvezne odgovornosti kao \u0161to je prema Zakonu o odgovornosti za proizvod.<\/li><\/ul><p><b>8.2<\/b>\u00a0Ako prodavatelj iz nehaja prekr\u0161i bitnu ugovornu obvezu, odgovornost se ograni\u010dava na predvidivu \u0161tetu tipi\u010dnu za ovu vrstu ugovora, osim ako se prema prethodnoj odredbi ne primjenjuje neograni\u010dena odgovornost. Bitne ugovorne obveze su obveze koje ugovor, s obzirom na svoj sadr\u017eaj, name\u0107e prodavatelju radi ostvarenja svrhe ugovora; \u010dije je ispunjenje bitno za pravilno izvr\u0161enje ugovora i na \u010dije se po\u0161tivanje kupac mo\u017ee redovito osloniti.<\/p><p><b>8.3<\/b>\u00a0Nadalje, prodavatelj ne prihva\u0107a nikakvu odgovornost.<\/p><p><b>8.4<\/b>\u00a0Gornje odredbe o odgovornosti tako\u0111er se primjenjuju na odgovornost Prodavatelja za njegove posrednike i zakonske zastupnike.<\/p><h2>9) Iskori\u0161tavanje promotivnih vau\u010dera<\/h2><p><b>9.1<\/b>\u00a0Vau\u010dere koje je prodavatelj besplatno izdao u sklopu promotivnih kampanja s odre\u0111enim razdobljem valjanosti, a koje kupac ne mo\u017ee kupiti (u daljnjem tekstu &quot;promotivni vau\u010deri&quot;), mogu se iskoristiti samo u internetskoj trgovini Prodavatelja i samo tijekom navedenog razdoblja.<\/p><p><b>9.2<\/b>\u00a0Odre\u0111eni proizvodi mogu biti isklju\u010deni iz promocije s kuponom ako uvjeti promotivnog kupona navode takvo ograni\u010denje.<\/p><p><b>9.3<\/b>\u00a0Promocijske kupone mogu se iskoristiti samo prije dovr\u0161etka postupka narud\u017ebe. Ne mogu se primijeniti unazad.<\/p><p><b>9.4<\/b>\u00a0Po narud\u017ebi se mo\u017ee iskoristiti samo jedan promotivni kupon.<\/p><p><b>9.5<\/b>\u00a0Ako promotivni kupon navodi fiksnu vrijednost umjesto postotka popusta, vrijednost robe mora biti najmanje jednaka iznosu promotivnog kupona. Preostali iznos ne\u0107e biti vra\u0107en od strane prodavatelja.<\/p><p><b>9.6<\/b>\u00a0Ako vrijednost promotivnog kupona nije dovoljna za pokri\u0107e narud\u017ebe, za podmirenje preostalog iznosa mo\u017ee se odabrati jedna od drugih metoda pla\u0107anja koje nudi prodavatelj.<\/p><p><b>9.7<\/b>\u00a0Vrijednost promotivnog kupona ne mo\u017ee se zamijeniti za gotovinu i ne donosi kamatu.<\/p><p><b>9.8<\/b>\u00a0Promocijski kupon ne\u0107e biti vra\u0107en ako kupac vrati robu za koju je u cijelosti ili djelomi\u010dno platio promocijskim kuponom u okviru svojeg zakonskog prava na odustajanje.<\/p><p><b>9.9<\/b>\u00a0Promocijski kupon namijenjen je isklju\u010divo osobi navedenoj na njemu. Promocijski kupon ne mo\u017ee se prenijeti na tre\u0107e osobe. Prodava\u010d ima pravo, ali nije obvezan, provjeriti valjanost potra\u017eivanja nositelja kupona.<\/p><h2>10) Mjerodavno pravo<\/h2><p><b>10.1<\/b>\u00a0Svi pravni odnosi izme\u0111u stranaka ure\u0111uju se zakonima Savezne Republike Njema\u010dke, s isklju\u010denjem zakona o me\u0111unarodnoj prodaji robe. U slu\u010daju potro\u0161a\u010da, ova odredba o izboru prava primjenjuje se samo u onoj mjeri u kojoj potro\u0161a\u010du ne oduzima za\u0161titu koju mu pru\u017eaju obvezne odredbe zakona zemlje u kojoj ima svoje uobi\u010dajeno boravi\u0161te.<\/p><p><b>10.2<\/b>\u00a0Nadalje, ovaj izbor prava ne primjenjuje se na zakonsko pravo na odustanak u slu\u010daju potro\u0161a\u010da koji u trenutku sklapanja ugovora nisu dr\u017eavljani dr\u017eave \u010dlanice Europske unije i \u010dije su jedino mjesto prebivali\u0161ta i adresa isporuke u trenutku sklapanja ugovora izvan Europske unije.<\/p><h2>11) Mjesto nadle\u017enosti<\/h2><p>Ako je kupac trgovac, pravna osoba javnog prava ili poseban fond javnog prava sa sjedi\u0161tem u Saveznoj Republici Njema\u010dkoj, isklju\u010divo mjesto nadle\u017enosti za sve sporove koji proizlaze iz ovog ugovora je sjedi\u0161te prodavatelja. Ako kupac ima sjedi\u0161te izvan Savezne Republike Njema\u010dke, isklju\u010divo mjesto nadle\u017enosti za sve sporove koji proizlaze iz ovog ugovora je sjedi\u0161te prodavatelja ako se ugovor ili zahtjevi koji proizlaze iz ugovora mogu pripisati profesionalnoj ili komercijalnoj aktivnosti kupca. U gore navedenim slu\u010dajevima, me\u0111utim, prodavatelj ima u svakom slu\u010daju pravo pokrenuti spor pred sudom u sjedi\u0161tu kupca.<\/p><h2>12) Alternativno rje\u0161avanje sporova<\/h2><p>Prodava\u010d nije ni obvezan ni voljan sudjelovati u postupku rje\u0161avanja sporova pred arbitra\u017enim odborom za potro\u0161a\u010de.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen mit Kundeninformationen Inhaltsverzeichnis Geltungsbereich Vertragsschluss Widerrufsrecht Preise und Zahlungsbedingungen Liefer- und Versandbedingungen Eigentumsvorbehalt M\u00e4ngelhaftung (Gew\u00e4hrleistung) Haftung Einl\u00f6sung von Aktionsgutscheinen Anwendbares Recht Gerichtsstand Alternative Streitbeilegung 1) Geltungsbereich 1.1\u00a0Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u201eAGB\u201c) der TP-Ortho GmbH (nachfolgend \u201eVerk\u00e4ufer&#8220;), gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend \u201eKunde\u201c) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-canvas.php","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7256","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.masalo.shop\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7256","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.masalo.shop\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.masalo.shop\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.masalo.shop\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.masalo.shop\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7256"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.masalo.shop\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7256\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.masalo.shop\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7256"}],"curies":[{"name":"radni list","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}