{"id":7257,"date":"2026-11-05T15:49:05","date_gmt":"2026-11-05T15:49:05","guid":{"rendered":"http:\/\/new.masalo.shop\/widerrufsbelehrung\/"},"modified":"2026-11-05T16:49:05","modified_gmt":"2026-11-05T15:49:05","slug":"politica-de-cancelamento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.masalo.shop\/pt\/widerrufsbelehrung\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cancelamento"},"content":{"rendered":"
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A. Pol\u00edtica de cancelamento<\/h2>\n\n

Introdu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n

Os consumidores disp\u00f5em de um direito de revoga\u00e7\u00e3o nas seguintes condi\u00e7\u00f5es, sendo consumidor toda a pessoa singular que celebre um neg\u00f3cio jur\u00eddico para fins que n\u00e3o possam ser predominantemente atribu\u00eddos \u00e0 sua atividade comercial ou profissional independente:<\/p>\n\n

Direito de anula\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n

Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de apresentar qualquer justifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

O per\u00edodo de revoga\u00e7\u00e3o \u00e9 de catorze dias a partir do dia em que voc\u00ea ou um terceiro por voc\u00ea nomeado, que n\u00e3o seja o transportador, tomou posse do \u00faltimo bem.<\/p>\n\n

Para exercer o seu direito de rescis\u00e3o, deve informar-nos (TP-Ortho GmbH, Bergstra\u00dfe 1B, 53474 Bad Neuenahr, Alemanha, Tel.: 02641 8970500, E-mail: info@tp-ortho.de) atrav\u00e9s de uma declara\u00e7\u00e3o inequ\u00edvoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou um e-mail) informando-nos da sua decis\u00e3o de rescindir o presente contrato. Para o efeito, pode utilizar o modelo de formul\u00e1rio de rescis\u00e3o em anexo, o qual, no entanto, n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio.<\/p>\n\n

Tamb\u00e9m pode exercer o seu direito de Livre Resolu\u00e7\u00e3o online no s\u00edtio Web com o endere\u00e7o da Internet https:\/\/www.masalo.shopcancelar-contrato\/<\/a> exercer. Se utilizar esta funcionalidade online, ser-lhe-\u00e1 enviada sem demora, num suporte duradouro (por exemplo, por correio eletr\u00f3nico), uma confirma\u00e7\u00e3o de rece\u00e7\u00e3o com informa\u00e7\u00f5es sobre o teor da declara\u00e7\u00e3o de revoga\u00e7\u00e3o, bem como a data e a hora da respetiva rece\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

Para salvaguardar o prazo de resolu\u00e7\u00e3o, basta que envie a comunica\u00e7\u00e3o do exerc\u00edcio do direito de resolu\u00e7\u00e3o antes do termo do prazo de resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

Consequ\u00eancias da anula\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n

Se revogar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de si, incluindo os custos de entrega (com exce\u00e7\u00e3o dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padr\u00e3o mais barata oferecida por n\u00f3s), sem demora e no prazo m\u00e1ximo de catorze dias a contar do dia em que recebemos a notifica\u00e7\u00e3o da sua revoga\u00e7\u00e3o deste contrato. Para este reembolso, utilizamos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transa\u00e7\u00e3o inicial, a menos que tenha sido acordado explicitamente outra coisa consigo; em nenhum caso lhe ser\u00e3o cobradas taxas por este reembolso. Podemos recusar o reembolso at\u00e9 termos recebido de volta os bens ou at\u00e9 que tenha fornecido prova de que devolveu os bens, o que ocorrer primeiro.<\/p>\n\n

Deve devolver ou entregar os bens diretamente a n\u00f3s ou \u00e0 TP-Ortho GmbH, Bergstra\u00dfe 1b, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Alemanha, sem demora injustificada e o mais tardar no prazo de catorze dias a contar do dia em que nos informou da resolu\u00e7\u00e3o deste contrato. O prazo considera-se respeitado se devolver os bens antes do termo do prazo de catorze dias.<\/p>\n\n

Voc\u00ea suporta os custos imediatos da devolu\u00e7\u00e3o dos bens.<\/p>\n\n

S\u00f3 ser\u00e1 respons\u00e1vel pela desvaloriza\u00e7\u00e3o dos bens se esta resultar de um manuseamento destes que exceda o necess\u00e1rio para verificar a sua natureza, caracter\u00edsticas e funcionamento.<\/p>\n\n

Exclus\u00e3o ou caducidade antecipada do direito de revoga\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n

O direito de rescis\u00e3o extingue-se antecipadamente nos contratos de fornecimento de bens selados, que n\u00e3o sejam adequados para devolu\u00e7\u00e3o por motivos de prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade ou de higiene, se o selo tiver sido retirado ap\u00f3s a entrega.<\/p>\n\n

O direito de rescis\u00e3o n\u00e3o se aplica a consumidores que, no momento da celebra\u00e7\u00e3o do contrato, n\u00e3o perten\u00e7am a um Estado-Membro da Uni\u00e3o Europeia e cuja \u00fanica resid\u00eancia e endere\u00e7o de entrega, no momento da celebra\u00e7\u00e3o do contrato, se situem fora da Uni\u00e3o Europeia.<\/p>\n\n

Informa\u00e7\u00f5es gerais<\/h3>\n\n

1) Por favor, evite danificar ou sujar a mercadoria. Por favor, devolva a mercadoria na sua embalagem original com todos os acess\u00f3rios e todos os componentes da embalagem. Utilizar uma embalagem exterior de prote\u00e7\u00e3o, se necess\u00e1rio. Se j\u00e1 n\u00e3o possuir a embalagem original, providencie prote\u00e7\u00e3o adequada contra danos de transporte com uma embalagem apropriada.
\nPor favor, n\u00e3o nos devolva a mercadoria por cobrar.
\n3) Por favor, note que os pontos 1-2 acima mencionados n\u00e3o s\u00e3o um pr\u00e9-requisito para o exerc\u00edcio efetivo do direito de rescis\u00e3o.<\/p>\n\n

B. Formul\u00e1rio de cancelamento<\/h2>\n\n

Se pretender anular o contrato, por favor preencha este formul\u00e1rio e envie-o de volta.<\/p>\n\n

Para<\/p>\n\n

TP-Ortho GmbH
\nBergstra\u00dfe 1B
\n53474 Bad Neuenahr
\nAlemanha<\/p>\n\n

Correio eletr\u00f3nico: info@tp-ortho.de<\/p>\n\n

Por este meio, eu\/n\u00f3s (*) revogo(amos) o contrato de compra dos seguintes bens (*) \/ presta\u00e7\u00e3o do seguinte servi\u00e7o (*) que celebrei(mos) (*).<\/p>\n\n

_______________________________________________________<\/p>\n\n

_______________________________________________________<\/p>\n\n

Encomendado em (*) ____________ \/ recebido em (*) __________________<\/p>\n\n

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\nNome do(s) consumidor(es)<\/p>\n\n

________________________________________________________
\nEndere\u00e7o do(s) consumidor(es)<\/p>\n\n

________________________________________________________
\nAssinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notifica\u00e7\u00e3o em papel)<\/p>\n\n

_________________________
\ndata<\/p>\n\n

(*) Riscar o que n\u00e3o interessa<\/p><\/div>