A. İptal politikası
Giriş
Tüketiciler, aşağıdaki hükümler uyarınca iptal hakkına sahiptir; burada tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilebilecek amaçlar için yasal bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir:
İptal hakkı
Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.
İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.
İptal hakkını kullanmak için, bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta veya e-posta ile gönderilen bir mektup) bize (TP-Ortho GmbH, Bergstraße 1B, 53474 Bad Neuenahr, Deutschland, Tel.: 02641 8970500, E-Mail: info@tp-ortho.de) bildirmelisiniz. Ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
Son iptal tarihine uymak için, iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) sizden aldığımız tüm ödemeleri gecikmeksizin ve her halükarda bu sözleşmeden cayma kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yöntemlerini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Geri ödemeyi, malları geri alana kadar veya siz malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha erken ise) alıkoyabiliriz.
Malları bize veya TP-Ortho GmbH, Walporzheimerstraße 30 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Almanya adresine derhal ve her durumda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmeli veya teslim etmelisiniz. On dört günlük süre dolmadan önce malları gönderirseniz son tarih yerine getirilmiş olur.
Malları iade etmenin doğrudan masrafları size aittir.
Malların değerindeki herhangi bir kaybı, yalnızca bu değer kaybı malların durumlarını, özelliklerini ve işlevlerini kontrol etmek için gerekli olmayan elleçlemeden kaynaklanıyorsa ödemek zorundasınız.
İptal hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi
Sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimatına ilişkin sözleşmelerde, teslimattan sonra mühürlerinin sökülmesi halinde iptal hakkı zamanından önce sona erer.
İptal hakkı, sözleşmenin akdedildiği tarihte Avrupa Birliği üyesi olmayan ve sözleşmenin akdedildiği tarihte tek ikamet yeri ve teslimat adresi Avrupa Birliği dışında olan tüketiciler için geçerli değildir.
Genel bilgi
1) Lütfen ürünlere zarar vermekten veya kirletmekten kaçının. Lütfen ürünleri tüm aksesuarları ve ambalaj bileşenleri ile birlikte orijinal ambalajında bize iade edin. Gerekirse koruyucu dış ambalaj kullanın. Orijinal ambalaja artık sahip değilseniz, lütfen nakliye hasarına karşı yeterli koruma sağlamak için uygun ambalaj kullanın.
2) Lütfen malları bize navlun tahsilatı için geri göndermeyin.
3) Yukarıda belirtilen 1-2. maddelerin iptal hakkının etkili bir şekilde kullanılması için bir ön koşul olmadığını lütfen unutmayın.
B. İptal formu
Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve iade edin.
için
TP-Ortho GmbH
Bergstraße 1B
53474 Bad Neuenahr
Almanya
E-posta: info@tp-ortho.de
Ben/biz (*) aşağıdaki malların satın alınması (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için tarafımdan/bizden (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz
_______________________________________________________
_______________________________________________________
(*) ____________ adresinden sipariş edildi / (*) __________________ adresinden alındı
________________________________________________________
Tüketici(ler)in adı
________________________________________________________
Tüketici(ler)in adresi
________________________________________________________
Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için)
_________________________
Tarih
(*) Uygun olduğu şekilde silin