Déclaration de confidentialité
1) Introduction et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est TP-Ortho GmbH, Bergstraße 1B, 53474 Bad Neuenahr, Allemagne, Tél. : 02641 8970500, E-mail : info@tp-ortho.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1 Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site web :
- Le site que nous avons visité
- date et heure au moment de l'accès
- quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale.
2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
3) Hébergement & réseau de diffusion de contenu
Google Cloud CDN
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Des données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, États-Unis
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur ("cookies de session"), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page ("cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.
Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite des pages.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
5) Prise de contact
5.1 Superchat
Ce site web utilise un système de chat en direct du fournisseur suivant : SuperX GmbH, Oranienburgerstraße 91, 10178 Berlin, Allemagne
Le traitement des données personnelles transmises par le biais du chat s'effectue soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, car il est nécessaire à la préparation ou à l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à assurer un suivi efficace des visiteurs de notre site.
Vos données ainsi transmises seront effacées, sous réserve de délais de conservation légaux contraires, lorsque les faits concernés auront été définitivement clarifiés.
En outre, dans le but de créer des profils d'utilisation pseudonymisés, d'autres informations peuvent être collectées et analysées à l'aide de cookies, mais elles ne servent pas à vous identifier personnellement et ne sont pas recoupées avec d'autres jeux de données. Dans la mesure où ces informations présentent une référence personnelle, le traitement s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Il est possible d'empêcher l'installation de cookies en configurant le navigateur en conséquence. Le cas échéant, la fonctionnalité de notre site Internet sera toutefois limitée. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l'enregistrement des données en vue de la création d'un profil d'utilisation pseudonymisé, avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
5.2 WhatsApp-Business
Nous offrons aux visiteurs de notre site web la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Nous utilisons à cet effet la version dite "Business" de WhatsApp.
Si vous nous contactez par WhatsApp à l'occasion d'une transaction concrète (par exemple une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que - si vous les avez fournis - votre prénom et votre nom de famille, conformément à l'art. 6, al. 1, let. b. RGPD afin de traiter et de répondre à votre demande. Sur la base de la même base juridique, nous vous demanderons éventuellement par WhatsApp de fournir d'autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir associer votre demande à une opération spécifique.
Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur la gamme de services, les disponibilités ou notre site Internet), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que - si vous l'avez fourni - votre prénom et votre nom, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir les informations demandées de manière efficace et en temps voulu.
Vos données sont toujours utilisées uniquement pour répondre à votre demande par WhatsApp. Elles ne sont pas transmises à des tiers.
Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses du terminal mobile que nous utilisons à cet effet et qu'il transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. situé aux États-Unis. Pour l'exploitation de notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un terminal mobile dans le carnet d'adresses duquel ne sont enregistrées que les données de contact WhatsApp des utilisateurs qui nous ont également contactés via WhatsApp.
Cela garantit que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil et en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. La transmission de données de tels utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est exclue à cet égard.
Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par WhatsApp, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.
Dans le cadre des traitements susmentionnés, des données peuvent être transmises aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
5.3 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact vise un contrat, l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement. Vos données sont effacées lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
6) Fonction de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre votre commentaire, les données relatives au moment de la création du commentaire et le nom de commentateur que vous avez choisi sont enregistrés et publiés sur ce site web. En outre, votre adresse IP est également enregistrée et stockée. Cet enregistrement de l'adresse IP a lieu pour des raisons de sécurité et au cas où la personne concernée violerait les droits de tiers par un commentaire ou publierait des contenus illégaux. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour prendre contact avec vous si un tiers devait contester votre contenu publié comme étant illégal.
Les bases juridiques pour le stockage de vos données sont l'article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires si des tiers les jugent illégaux.
7) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, les données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure où elles sont nécessaires, si vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Pour savoir quelles données sont nécessaires à l'ouverture d'un compte, veuillez consulter le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.
Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse susmentionnée du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées dans la mesure où tous les contrats conclus par ce biais ont été entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime ne subsiste de notre part pour la poursuite de la conservation des données.
8) Utilisation des données des clients à des fins de publicité directe
8.1 Inscription à notre newsletter électronique
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous nous avez expressément confirmé votre accord pour la recevoir en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cadre, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées dans un but strictement limité.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
8.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de marchandises ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des marchandises ou des services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé à cet effet. Le traitement des données s'effectue alors uniquement sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun envoi de mail de notre part n'aura lieu.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires en envoyant un message au responsable mentionné au début. Pour ce faire, vous devez uniquement payer les frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.
8.3 Bulletin d'information WhatsApp
Si vous vous inscrivez à notre newsletter WhatsApp, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres par WhatsApp. Seul votre numéro de téléphone portable est obligatoire pour l'envoi de la newsletter.
Pour l'envoi de la newsletter, vous enregistrez le numéro de téléphone mobile que nous vous avons communiqué dans les contacts d'adresse de votre appareil mobile et vous nous envoyez le message "Start" par WhatsApp. En envoyant ce message WhatsApp, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, aux fins de l'envoi de la newsletter. Nous vous inscrirons alors sur notre liste de diffusion de la newsletter.
Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la newsletter en nous envoyant le message "Stop" par WhatsApp. Une fois la désinscription effectuée, votre numéro de téléphone portable sera immédiatement supprimé de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses du terminal mobile que nous utilisons à cet effet et qu'il transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. situé aux États-Unis.
Pour l'envoi de notre newsletter WhatsApp, nous utilisons donc un terminal mobile dans le carnet d'adresses duquel sont enregistrées exclusivement les données de contact WhatsApp de nos destinataires de newsletter. Cela garantit que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. La transmission de données de tels utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est exclue à cet égard.
Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par WhatsApp, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec WhatsApp, qui protège les données des destinataires de notre newsletter et interdit toute transmission à des tiers.
Dans le cadre des traitements susmentionnés, des données peuvent être transmises aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
9) Traitement des données pour le traitement des commandes
9.1 Dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport et à l'établissement de crédit mandatés, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Dans la mesure où nous vous devons, sur la base d'un contrat correspondant, des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement, dans le cadre de notre obligation légale d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou par e-mail), des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos données de contact sont utilisées dans un but strictement limité aux communications concernant les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information en question.
Pour le traitement de votre commande, nous travaillons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assiste(nt) entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
9.2 Pour remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires d'expédition externes. Nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison et, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone, à un partenaire d'expédition que nous avons choisi, exclusivement à des fins de livraison de marchandises Art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.
9.3 Transmission des données à caractère personnel aux prestataires de services d'expédition
- La Poste allemande
Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Cette transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d'annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL
Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Cette transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d'annoncer la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
9.4 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Apple Pay
Si vous optez pour le mode de paiement "Apple Pay" d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement des paiements s'effectue via la fonction "Apple Pay" de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par le débit d'une carte de paiement déposée auprès d'"Apple Pay". Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées dans le matériel et le logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour valider un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini et de le vérifier au moyen de la fonction "Face ID" ou "Touch ID" de votre terminal.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données à l'aide d'une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour l'exécution du paiement. Le cryptage garantit que seul le site web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site web d'origine le numéro de compte de votre appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction, afin de confirmer la réussite du paiement.
Dans la mesure où les données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement a lieu exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication de la réussite ou non de la transaction. L'anonymisation permet d'exclure complètement toute référence à une personne. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer "Apple Pay" et d'autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur votre Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans "Wallet & Apple Pay" et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac".
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet ci-dessous : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site web auprès du fournisseur suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l'avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur fait l'avance (comme l'achat sur facture ou l'achat à tempérament ou le prélèvement automatique), il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).
Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.
Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, outre les critères internes au prestataire, des informations sur l'identité et la solvabilité des agences de renseignements suivantes peuvent être intégrées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD :
Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Le calcul des valeurs de score intègre entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
- Paypal
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site web auprès du fournisseur suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l'avance, les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous faisons l'avance, il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).
Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.
Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Le calcul des valeurs de score intègre entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
- IMMÉDIATEMENT
Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles auprès du fournisseur suivant : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l'avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
- Stripe
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site web auprès du fournisseur suivant : Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande
Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l'avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.
Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur fait l'avance (comme l'achat sur facture ou l'achat à tempérament ou le prélèvement automatique), il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).
Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.
Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Le calcul des valeurs de score intègre entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
10) Services d'analyse web
10.1 Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.
Par défaut, lors de la visite du site web, Google Analytics place 4 cookies, qui sont de petits éléments de texte déposés sur votre terminal et qui collectent certaines informations. L'étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure tout lien direct avec une personne.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à notre intention et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont enregistrées pour une durée de deux mois et sont ensuite supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale "caractéristiques démographiques" et peut ainsi établir des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et sont effacées après un stockage de deux mois.
Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports sur tous les appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, entre autres sur les conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données à caractère personnel de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Vous trouverez plus d'informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
ID d'utilisateur
La fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site web en tant qu'extension de Google Analytics 4. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site Web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10.2 Google Optimize
Ce site utilise "Google Optimize", un service fourni par le prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").
Basé sur "Google Analytics", ce service permet une évaluation statistique de l'utilisation de nouvelles fonctions et contenus du site web par la diffusion de variantes de test à des groupes d'utilisateurs déterminés. Il est ainsi possible, dans l'intérêt d'une amélioration de l'attractivité de notre présentation, de comprendre quelles variantes sont préférées par les utilisateurs.
Google Optimize utilise à cet effet des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d'analyser votre utilisation d'un site web. Les informations recueillies par les cookies sur votre utilisation du site web sont généralement transmises à un serveur de Google où elles sont enregistrées et traitées. Dans ce contexte, il est également possible que des informations soient transmises aux serveurs de l'entreprise Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, et que ces informations y soient traitées ultérieurement.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour le stockage et la lecture d'informations sur le terminal que vous utilisez pour consulter le site web, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans votre consentement, Google Optimize n'est pas utilisé pendant votre utilisation du site web. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Pour en savoir plus sur les règles de confidentialité de Google, cliquez ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
10.3 Gestionnaire de balises Google
Ce site web utilise le "Google Tag Manager", un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : "Google").
Le Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, de les contrôler et de les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unique. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les terminaux des utilisateurs. Le service ne procède pas non plus à des analyses de données indépendantes. Toutefois, lors de la consultation d'une page, votre adresse IP est transmise à Google par le Google Tag Manager et y est éventuellement enregistrée. Une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis est possible.
Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Tag Manager à l'adresse suivante https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
10.4 Solutions de marketing PayPal
Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations relatives aux terminaux et aux navigateurs), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé, telles que l'adresse IP et les informations relatives au navigateur, afin de les exploiter à des fins d'analyse statistique du comportement d'utilisation de notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Il est ainsi possible, entre autres, d'évaluer des modèles de mouvements (appelés heatmaps) qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par ex. saisie de texte, défilement, clics et mouse-over). La pseudonymisation exclut en principe tout lien direct avec les personnes. Il n'y a pas de regroupement avec des données claires collectées d'une autre manière sur votre personne.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
11) Fonctionnalités de la page
11.1 Youtube
Ce site web utilise des plugins pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Des données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, États-Unis
Lorsque vous consultez une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plugin. Certaines informations, dont votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise en outre des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur, établir des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.
Si vous êtes connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur pendant la visite de la page, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas l'attribution à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton de lecture.
Tous les traitements susmentionnés, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service à l'aide de l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
11.2 Apple Maps
Ce site utilise un service de cartographie en ligne fourni par le fournisseur suivant : Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande.
Le service de cartographie en ligne est un outil permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet de visualiser notre position et de faciliter une éventuelle géolocalisation.
Dès l'ouverture des sous-pages dans lesquelles la carte du fournisseur est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme par exemple votre adresse IP) sont transmises aux serveurs du fournisseur et y sont enregistrées.
Le traitement de vos données personnelles s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à concevoir notre site web en fonction de la demande. Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données au fournisseur, vous avez la possibilité de désactiver complètement le service de cartographie en ligne du fournisseur en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Le service de cartographie en ligne de ce site web ne pourra alors plus être utilisé.
Dans la mesure où cela est juridiquement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.
11.3 Google Maps
Ce site web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").
Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives (terrestres) afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet de voir où nous nous trouvons et de faciliter un éventuel accès.
Dès la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme par ex. votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont enregistrées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Ceci a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'un compte d'utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l'attribution à votre profil chez Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue.
La collecte, le stockage et l'analyse sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de Google à l'insertion de publicité personnalisée, à l'étude de marché et/ou à la conception de sites web Google en fonction des besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Google. Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Internet ne pourront alors pas être utilisés.
Dans la mesure où cela est juridiquement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Pour plus d'informations sur les règles de confidentialité de Google, cliquez ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11.4 Google Fonts Web
Ce site utilise, pour la présentation homogène des polices de caractères, ce que l'on appelle les polices web du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.
Les données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, États-Unis
Le traitement des données personnelles au cours de la connexion avec le fournisseur des polices de caractères n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service à l'aide de l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Pour plus d'informations sur les règles de confidentialité de Google, cliquez ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11.5 Google reCAPTCHA
Sur ce site, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA. Pour la présentation optique de la fenêtre Captcha, le fournisseur utilise des "Google Fonts", c'est-à-dire des polices de caractères chargées par Google à partir d'Internet. Il n'y a pas de traitement d'autres informations que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha.
Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatique et automatisé, et bloque les spams, les attaques DDoS ainsi que les accès malveillants automatisés similaires. Afin de s'assurer qu'une action est effectuée par un être humain et non par un robot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP du terminal utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé ainsi que la date et la durée de la visite et les transmet aux serveurs du fournisseur pour analyse.
La base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et les spams, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Pour plus d'informations sur les règles de confidentialité de Google, cliquez ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11.6 Google Traduction
Ce site utilise le service de traduction "Google Translate" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google") via une intégration API. Pour que la traduction s'affiche automatiquement après votre sélection d'une langue nationale, le navigateur que vous utilisez se connecte aux serveurs de Google. Google utilise à cet effet des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une accessibilité universelle et sans barrières de notre site Internet.
Dans la mesure où cela est juridiquement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, désactivez ce service dans l'"outil de consentement des cookies" mis à disposition sur le site web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Pour plus d'informations sur les règles de confidentialité de Google, cliquez ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11.7 Google Avis clients (anciennement Programme Google Marchands certifiés)
Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme "Google Avis clients". Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir des avis de clients auprès des utilisateurs de notre site web. Dans ce cadre, il vous est demandé, après un achat sur notre site, si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google.
Si vous donnez votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. L'évaluation que vous avez donnée sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avis clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. En outre, votre évaluation est utilisée pour les évaluations Google Vendeur. Dans le cadre de l'utilisation de Google Avis clients, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Pour plus d'informations sur les règles de confidentialité de Google, cliquez ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/
12) Outils et autres
Outil de consentement des cookies
Ce site web utilise un "outil de consentement des cookies" pour obtenir des consentements effectifs de la part des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur les cookies. L'outil de consentement aux cookies est présenté aux utilisateurs lors de la consultation de la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle il est possible de donner son consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant la case correspondante. Grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a donné son consentement en cochant la case correspondante. Cela permet de garantir que les cookies ne sont installés sur le terminal de l'utilisateur qu'en cas de consentement.
L'outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont en principe pas traitées dans ce cadre.
Si, dans un cas particulier, des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) sont traitées à des fins d'enregistrement, d'attribution ou de journalisation des paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence sur Internet.
L'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD constitue une autre base juridique pour le traitement. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de faire dépendre l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires du consentement respectif de l'utilisateur.
Si nécessaire, nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.
13) Droits de la personne concernée
13.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants vis-à-vis du responsable en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles (droits d'information et d'intervention), étant entendu qu'il est renvoyé à la base juridique citée pour les conditions d'exercice correspondantes :
- Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
- Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
- Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
- Droit de révoquer les consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
- Droit de recours conformément à l'article 77 du RGPD.
13.2 DROIT D'OPPOSITION
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER QU'IL EXISTE DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.
14) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique concernée, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la durée de conservation légale (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).
En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'il n'existe pas d'intérêt légitime de notre part à poursuivre la conservation des données.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
En cas de traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
Par ailleurs, sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
