A. Политика за анулиране
Въведение
Потребителите имат право на отказ при следните условия, като под „потребител“ се разбира всяко физическо лице, което сключва правно действие за цели, които предимно не могат да бъдат приписани нито на неговата търговска, нито на неговата самостоятелна професионална дейност:
Право на анулиране
Имате право да се откажете от този договор в срок от четиринадесет дни, без да посочвате причини.
Срокът за отказ е четиринадесет дни, считано от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвач, сте получили последната стока.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (TP-Ortho GmbH, Bergstraße 1B, 53474 Bad Neuenahr, Германия, тел.: 02641 8970500, имейл: info@tp-ortho.de) чрез недвусмислено изявление (например писмо, изпратено по пощата, или имейл) за вашето решение да се откажете от настоящия договор. За целта можете да използвате приложения образец на формуляр за отказ, който обаче не е задължителен.
За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите уведомлението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.
Последици от анулирането
Ако се откажете от настоящия договор, ние сме длъжни да Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от факта, че сте избрали друг начин на доставка, различен от най-евтината стандартна доставка, която предлагаме), незабавно и най-късно в срок от четиринадесет дни от датата, на която сме получили уведомлението за Вашето оттегляне от настоящия договор. За това възстановяване на сумата ще използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго с Вас; в никакъв случай няма да Ви бъдат начислени такси във връзка с това възстановяване на сумата. Можем да откажем възстановяването на сумата, докато не получим обратно стоките или докато не представите доказателство, че сте върнали стоките, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.
Трябва да ни върнете стоките незабавно, но в никакъв случай не по-късно от четиринадесет дни от датата, на която ни уведомите за оттеглянето от настоящия договор, или да ги предадете на нас или на TP-Ortho GmbH, Walporzheimerstraße 30, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Германия. Срокът се счита за спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на четиринадесетдневния срок.
Вие поемате непосредствените разходи по връщането на стоките.
Вие носите отговорност за евентуална загуба на стойност на стоките само ако тя се дължи на боравене със стоките, което не е необходимо за проверка на тяхното състояние, характеристики и функционалност.
Изключване или предсрочно прекратяване на правото на отказ
Правото на отказ се погасява предсрочно при договори за доставка на запечатани стоки, които поради съображения за опазване на здравето или хигиената не подлежат на връщане, ако запечатването им е било отстранено след доставката.
Правото на отказ не се прилага за потребители, които към момента на сключване на договора не са граждани на държава-членка на Европейския съюз и чието единствено местожителство и адрес за доставка към момента на сключване на договора се намират извън Европейския съюз.
Обща информация
1) Моля, избягвайте повреждане и замърсяване на стоката. Моля, върнете ни стоката в оригиналната опаковка, заедно с всички аксесоари и всички части от опаковката. Ако е необходимо, използвайте защитна външна опаковка. Ако вече не разполагате с оригиналната опаковка, моля, осигурете подходяща опаковка, която да гарантира достатъчна защита от повреди по време на транспортирането.
2) Моля, не ни връщайте стоката с неплатени пощенски разходи.
3) Моля, имайте предвид, че посочените по-горе точки 1 и 2 не са условие за ефективното упражняване на правото на отказ.
Б. Формуляр за анулиране
Ако желаете да се откажете от договора, моля, попълнете този формуляр и го изпратете обратно.
За
TP-Ortho GmbH
Bergstraße 1B
53474 Bad Neuenahr
Германия
Електронна поща: info@tp-ortho.de
С настоящото аз/ние (*) оттеглям/оттегляме договора, сключен от мен/нас (*) за покупката на следните стоки (*) / за предоставянето на следната услуга (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Поръчано на (*) ____________ / получено на (*) __________________
________________________________________________________
Име на потребителя(ите)
________________________________________________________
Адрес на потребителя(ите)
________________________________________________________
Подпис на потребителя(ите) (само за уведомление на хартиен носител)
_________________________
дата
(*) Зачеркнете, ако е необходимо
