A. İptal politikası
Giriş
Tüketicilerin, bir gerçek kişi olup, yaptığı hukuki işlemin büyük ölçüde ticari veya serbest mesleki faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlarla gerçekleştiren kişilere, aşağıdaki şartlar dahilinde bir cayma hakkı vardır:
İptal hakkı
On dört gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin bu sözleşmeden cayma hakkınız vardır.
Cayma süresi, siz veya tarafınızca atanan ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın, son malı teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için, bize (TP-Ortho GmbH, Bergstraße 1B, 53474 Bad Neuenahr, Almanya, Tel.: 02641 8970500, E-posta: info@tp-ortho.de) bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) bize bildirmelisiniz. Bunun için ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
Cayma süresini korumak için cayma hakkını kullanma bildirimini cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız halinde, tarafınızdan tahsil edilen tüm ödemeler, teslimat masrafları da dahil olmak üzere (bizim sunduğumuz en ucuz standart teslimat türümüzden başka bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), sözleşmeden cayma bildiriminize istinaden tarafımıza ulaştığı günden itibaren en geç on dört gün içinde tarafınıza iade edilecektir. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça başka bir şekilde anlaşılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız; bu geri ödeme nedeniyle sizden hiçbir ücret alınmayacaktır. Malları geri aldığımız ana kadar veya malları iade ettiğinize dair kanıt sunduğunuz ana kadar (hangisi daha önce ise) geri ödemeyi reddedebiliriz.
Malları derhal ve her halükarda, bu sözleşmeden caydığınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize veya TP-Ortho GmbH, Walporzheimerstraße 30 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Almanya'ya göndermeli veya teslim etmelisiniz. Malları on dört günlük sürenin bitiminden önce göndermeniz halinde süreye uyulmuş olur.
Malların iadesinin doğrudan masraflarını siz karşılarsınız.
Malların değer kaybından yalnızca, bu değer kaybı malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini incelemek için gerekli olmayan bir kullanımdan kaynaklanıyorsa sorumlu tutulursunuz.
Cayma hakkının istisnası veya erken sona ermesi
Sağlık veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan, damgalı malların teslimatına ilişkin sözleşmelerde, damganın teslimattan sonra kaldırılması durumunda cayma hakkı erken sona erer.
Cayma hakkı, sözleşmenin akdedildiği tarihte Avrupa Birliği üyesi olmayan bir ülkede yaşayan ve sözleşmenin akdedildiği tarihte tek ikametgahı ve teslimat adresi Avrupa Birliği dışında bulunan tüketiciler için geçerli değildir.
Genel bilgi
1) Lütfen malın zarar görmesini ve kirlenmesini önleyin. Lütfen malı tüm aksesuarları ve tüm ambalaj bileşenleriyle birlikte orijinal ambalajında bize iade edin. Gerekirse koruyucu bir dış ambalaj kullanın. Orijinal ambalajınız artık sizde yoksa, nakliye hasarına karşı yeterli bir koruma sağlamak için uygun bir ambalaj kullanın.
Malları lütfen bize karşı ödemeli göndermeyin.
3) Yukarıdaki 1-2 numaralı maddelere uyulması, cayma hakkının geçerli bir şekilde kullanılmasının ön koşulu değildir.
B. İptal formu
Sözleşmeden caymak istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve geri gönderin.
için
TP-Ortho GmbH
Bergstraße 1B
53474 Bad Neuenahr
Almanya
E-posta: info@tp-ortho.de
İşbu sözleşme ile aşağıdaki mal(*) / hizmet(*) için tarafımdan/taraflarımızca(*) imzalanan sözleşmeyi feshederim/ederiz(*).
_______________________________________________________
_______________________________________________________
(*) ____________ adresinden sipariş edildi / (*) __________________ adresinden alındı
________________________________________________________
Tüketici(ler)in adı
________________________________________________________
Tüketici(ler)in adresi
________________________________________________________
Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için)
_________________________
Tarih
(*) Uygun olduğu şekilde silin
