A. Annuleringsvoorwaarden

Inleiding

Consumenten hebben het volgende herroepingsrecht, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:

Recht op annulering

U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel van de bestelling fysiek in bezit heeft genomen.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons (TP-Ortho GmbH, Bergstraße 1B, 53474 Bad Neuenahr, Duitsland, tel.: 02641 8970500, e-mail: info@tp-ortho.de) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen op de website op het internetadres https://www.masalo.shopcontract ontbinden/ uits oefenen. Wanneer u van deze online functionaliteit gebruik maakt, wordt u onmiddellijk op een duurzame gegevensdrager (bijv. per e-mail) een ontvangstbevestiging toegezonden met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring alsmede de datum en het tijdstip van ontvangst daarvan.

Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u de mededeling van de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.

Gevolgen van annulering

Indien u dit contract herroept, hebben wij alle betalingen die wij van u ontvangen hebben, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop de kennisgeving van uw herroeping van dit contract bij ons is ingegaan, aan u terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval zullen u voor deze terugbetaling kosten in rekening worden gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben terugontvangen, of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk tijdstip eerder is.

U bent verplicht de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons desbetreffend over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons of aan TP-Ortho GmbH, Bergstraße 1b 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Duitsland terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U draagt de directe kosten voor het retourneren van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor een eventueel waardeverlies van de goederen indien dit waardeverlies het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is voor de controle van de aard, de kenmerken en de werking van de goederen.

Uitsluiting of voortijdig einde van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die, om redenen van bescherming van de gezondheid of hygiëne, niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien hun verzegeling na de levering is verwijderd.

Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst geen lidstaat van de Europese Unie zijn en wier enige woonplaats en leveradres op het moment van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie liggen.

Algemene informatie

1) Gelieve schade en verontreiniging van het product te voorkomen. Gelieve het product in de originele verpakking met alle accessoires en alle verpakkingsonderdelen aan ons te retourneren. Gebruik indien nodig een beschermende omverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, zorg dan voor voldoende bescherming tegen transportschade met een geschikte verpakking.
2) Stuur de goederen alstublieft niet onder rembours naar ons terug.
3) Houd er rekening mee dat de voornoemde punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.

B. Annuleringsformulier

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.

Naar

TP-Ortho GmbH
Bergstraße 1B
53474 Bad Neuenahr
Duitsland

E-mail: info@tp-ortho.de

Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*) / de levering van de volgende dienstverlening (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

________________________________________________________
Naam van de consument(en)

________________________________________________________
Adres van de consument(en)

________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)

_________________________
datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is

gratis verzending vanuit Duitsland
Duitse klantenservice
100% Veilig afrekenen
Wat onze klanten zeggen
191 beoordelingen