A. Avbestillingsregler

Innledning

Forbrukerne har rett til angrerett i henhold til følgende bestemmelser, der en forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel for formål som hovedsakelig verken kan henføres til deres kommersielle eller deres uavhengige yrkesvirksomhet:

Rett til oppsigelse

Du har rett til å kansellere denne kontrakten innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.

Avbestillingsfristen er fjorten dager fra den dagen du eller en tredjepart som du har utpekt, og som ikke er transportøren, overtok de siste varene.

For å utøve angreretten må du informere oss (TP-Ortho GmbH, Bergstraße 1B, 53474 Bad Neuenahr, Tyskland, Tel.: 02641 8970500, E-Mail: info@tp-ortho.de) om din beslutning om å kansellere denne kontrakten ved en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt per post eller e-post). Du kan bruke det vedlagte eksempelet på oppsigelsesskjema, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender melding om at du benytter deg av angreretten din før angrefristen utløper.

Konsekvenser av kansellering

Hvis du trekker deg fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den rimeligste typen standardlevering som tilbys av oss), uten unødig forsinkelse og under alle omstendigheter senest 14 dager fra den dagen da vi ble informert om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen. For denne tilbakebetalingen vil vi benytte samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg; du vil under ingen omstendigheter bli belastet med gebyrer for denne tilbakebetalingen. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene tilbake eller til du har fremlagt bevis på at du har returnert varene, avhengig av hvilket tidspunkt som er tidligst.

Du må returnere eller overlevere varene til oss eller til TP-Ortho GmbH, Walporzheimerstraße 30 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Tyskland, umiddelbart og senest innen fjorten dager fra den dagen du informerer oss om at du har kansellert denne kontrakten. Fristen er overholdt hvis du sender varene før fristen på fjorten dager er utløpt.

Du bærer de direkte kostnadene ved å returnere varene.

Du må bare betale for verditap på varene hvis dette verditapet skyldes håndtering av varene som ikke er nødvendig for å kontrollere deres tilstand, egenskaper og funksjonalitet.

Utelukkelse eller for tidlig utløp av angreretten

Angreretten opphører før tiden for avtaler om levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av hensyn til helsevern eller hygiene, dersom forseglingen er fjernet etter levering.

Angreretten gjelder ikke for forbrukere som ikke tilhører et medlemsland i EU på tidspunktet for avtaleinngåelsen, og hvis eneste bosted og leveringsadresse er utenfor EU på tidspunktet for avtaleinngåelsen.

Generell informasjon

1) Vennligst unngå å skade eller forurense varene. Returner varene til oss i originalemballasjen med alt tilbehør og alle emballasjekomponenter. Bruk om nødvendig beskyttende ytteremballasje. Hvis du ikke lenger har originalemballasjen, må du bruke egnet emballasje for å sikre tilstrekkelig beskyttelse mot transportskader.
2) Vennligst ikke send varene tilbake til oss for henting av frakt.
3) Vær oppmerksom på at de nevnte punktene 1-2 ikke er en forutsetning for effektiv utøvelse av angreretten.

B. Avbestillingsskjema

Hvis du ønsker å kansellere kontrakten, vennligst fyll ut og returner dette skjemaet.

Til

TP-Ortho GmbH
Bergstraße 1B
53474 Bad Neuenahr
Tyskland

E-post: info@tp-ortho.de

Jeg/vi (*) kansellerer herved avtalen som jeg/vi (*) har inngått om kjøp av følgende varer (*)/utførelse av følgende tjeneste (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Bestilt den (*) ____________ / mottatt den (*) __________________

________________________________________________________
Navn på forbruker(e)

________________________________________________________
Adresse til forbrukeren(e)

________________________________________________________
Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun ved melding på papir)

_________________________
dato

(*) Stryk det som ikke passer

gratis frakt fra Tyskland
Tysk kundestøtte
100% Sikker betaling
Hva kundene våre sier
42 anmeldelser