A. Lemondási feltételek
Bevezetés
A fogyasztókat az alábbi rendelkezéseknek megfelelően megilleti az elállási jog, amely szerint fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének nem tulajdonítható:
Elállási jog
Önnek joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az utolsó árut birtokba vette.
Az elállási jog gyakorlásához Önnek egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton küldött levélben vagy e-mailben) tájékoztatnia kell minket (TP-Ortho GmbH, Bergstraße 1B, 53474 Bad Neuenahr, Németország, Tel.: 02641 8970500, E-Mail: info@tp-ortho.de) arról, hogy el kívánja mondani a szerződést. Használhatja a mellékelt felmondási formanyomtatvány mintáját, de ez nem kötelező.
A lemondási határidő betartásához elegendő, ha a lemondási határidő lejárta előtt elküldi az értesítést a lemondási jog gyakorlásáról.
A törlés következményei
Ha Ön eláll a szerződéstől, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor értesültünk az Ön elállási döntéséről, visszafizetjük Önnek az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve az Ön általunk kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási mód választása miatt felmerülő többletköltségeket). A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési eszközt fogjuk használni, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másképp állapodtunk meg; a visszafizetésért semmilyen esetben sem számítunk fel Önnek semmilyen díjat. Visszatarthatjuk a visszatérítést mindaddig, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.
Az árut haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amelyen Ön tájékoztat minket a szerződés felmondásáról, vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk vagy a TP-Ortho GmbH-nak, Walporzheimerstraße 30, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Németország. A határidő akkor tartható be, ha Ön a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi az árut.
Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik.
Önnek csak akkor kell megfizetnie az áru értékvesztését, ha ez az értékvesztés az áru olyan kezeléséből adódik, amely nem szükséges az áru állapotának, tulajdonságainak és működőképességének ellenőrzéséhez.
Az elállási jog kizárása vagy idő előtti lejárta
Az elállási jog idő előtt megszűnik az olyan lezárt áruk szállítására vonatkozó szerződések esetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre, ha a zárat a szállítást követően eltávolították.
Az elállási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződéskötés időpontjában nem tartoznak az Európai Unió valamely tagállamához, és akiknek a szerződéskötés időpontjában az egyetlen lakóhelye és a szállítási címük az Európai Unión kívül van.
Általános információk
1) Kérjük, kerülje az áruk sérülését vagy szennyeződését. Kérjük, hogy az árut az eredeti csomagolásban, minden tartozékkal és csomagolóelemmel együtt juttassa vissza hozzánk. Szükség esetén használjon külső védőcsomagolást. Ha már nem rendelkezik az eredeti csomagolással, kérjük, használjon megfelelő csomagolást a szállítási károk elleni megfelelő védelem biztosítása érdekében.
2) Kérjük, ne küldje vissza nekünk az árut teherfuvarozással.
3) Felhívjuk figyelmét, hogy a fent említett 1-2. pontok nem előfeltételei az elállási jog tényleges gyakorlásának.
B. Lemondási űrlap
Ha fel kívánja mondani a szerződést, kérjük, töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot.
A címre.
TP-Ortho GmbH
Bergstraße 1B
53474 Bad Neuenahr
Németország
E-mail: info@tp-ortho.de
Ezennel felmondom/lemondjuk (*) az általam/önmagunk (*) által az alábbi áruk (*)/az alábbi szolgáltatás (*) megvásárlására kötött szerződést.
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Megrendelt (*) ____________ / megkapott (*) __________________
________________________________________________________
A fogyasztó(k) neve
________________________________________________________
A fogyasztó(k) címe
________________________________________________________
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú értesítés esetén)
_________________________
dátum
(*) A megfelelőt törölni