Általános Szerződési Feltételek
Általános szerződési feltételek az ügyféltájékoztatóval
Tartalomjegyzék
- Hatály
- Szerződéskötés
- Elállási jog
- Árak és fizetési feltételek
- Szállítási és feladási feltételek
- tulajdonjog fenntartása
- Szavatosság
- Felelősség
- Akciós utalványok beváltása
- Alkalmazandó jog
- Illetékesség
- Alternatív vitarendezés
1) Alkalmazási terület
1.1 Ezen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF“) a TP-Ortho GmbH (a továbbiakban: „Eladó“) vonatkozik az áruk szállítására kötött valamennyi szerződésre, amelyet fogyasztó vagy vállalkozás (a továbbiakban: „Vevő“) köt az Eladóval az Eladó által az online boltjában bemutatott áruk tekintetében. Jelen ÁSZF-fel ellentmondunk a Vevő saját feltételeinek alkalmazásához, kivéve, ha ettől eltérően állapodtak meg.
1.2 Fogyasztónak minősül ezen ÁSZF-ben minden természetes személy, aki jogügyletet olyan célból köt, amely túlnyomórészt sem saját kereskedelmi, sem saját önálló szakmai tevékenységéhez nem sorolható.
1.3 Vállalkozó jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében az a természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság, amely jogügyletet kötve kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége körében jár el.
2) A szerződés megkötése
2.1 Az eladó online boltjában található termékleírások nem minősülnek az eladó részéről kötelező ajánlatnak, hanem a vásárló kötelező ajánlatának megtételére szolgálnak.
2.2 Az ügyfél az eladó online boltjába integrált online megrendelőlapon keresztül adhatja le ajánlatát. Ezzel az ügyfél, miután a kiválasztott árukat a virtuális kosárba helyezte és az elektronikus megrendelési folyamatot elvégezte, a megrendelési folyamatot lezáró gombra kattintva jogilag kötelező szerződéses ajánlatot tesz a kosárban található áruk vonatkozásában.
2.3 Az eladó öt napon belül elfogadhatja az ügyfél ajánlatát,
- a megrendelést írásban vagy szöveges formában (faxon vagy e-mailben) visszaigazolva küldi meg a megrendelőnek a megrendelés visszaigazolását, ahol a megrendelés visszaigazolásának a megrendelő általi kézhezvétele a mérvadó, vagy
- a megrendelt áruknak a megrendelő részére történő kiszállításával, ahol az áru megrendelő általi átvétele a döntő, vagy
- azáltal, hogy a megrendelés leadása után fizetést kér a vásárlótól.
Ha a fent említett alternatívák közül több is létezik, a szerződés megkötésére azon időpontban kerül sor, amikor a fent említett alternatívák közül az egyik előbb bekövetkezik. Az ajánlat elfogadására nyitva álló határidő az ajánlatnak az ügyfél általi elküldését követő napon kezdődik és az ajánlat elküldését követő ötödik nap végén ér véget. Ha az eladó a fent említett határidőn belül nem fogadja el a vevő ajánlatát, ez az ajánlat elutasításának minősül, aminek következtében a vevő a továbbiakban nem kötve van a szándéknyilatkozatához.
2.4 A PayPal által kínált fizetési mód kiválasztása esetén a fizetési műveleteket a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban: „PayPal“) fizetési szolgáltató bonyolítja le, a PayPal felhasználási feltételei szerint, amelyek a következő címen érhetők el: https://www.paypal.com
2.5 A fentiekben leírtaktól eltérően, az úgynevezett aukciós formátumban a szerződés a következőképpen jön létre:
Amennyiben az eladó aukciós formában egy terméket hirdet meg, kötelező ajánlatot tesz a termékre vonatkozó szerződés megkötésére. Ebben meghatározza a kikiáltási árat és egy határidőt, amelyen belül az ajánlat elfogadható (ajánlati időtartam). Ha az eladó aukciós formában minimálárat határoz meg, az ajánlat a minimálár elérésének függő feltételéhez kötött.
Az ügyfél vételi ajánlattételével fogadja el az ajánlatot. Ehhez az ügyfél először megadja maximális ajánlatának összegét a vonatkozó termékoldalon a rendelkezésre bocsátott beviteli mezőben, majd végigmegy a további, előre meghatározott lépéseken. Végül az ügyfél rákattint a gombra, amellyel megerősíti ajánlatát. Az elfogadás feltételes, azaz attól a később bekövetkező időponttól függ, hogy az ajánlattételi időszak lejárta után az ügyfél a legmagasabb ajánlatot tevő személy-e. Az ajánlat érvényét veszti, ha az ajánlattételi időszak alatt egy másik vevő magasabb ajánlatot tesz. Az ajánlat eladó általi idő előtti befejezése esetén az eladó és a legmagasabb ajánlatot tevő között szerződés jön létre, kivéve, ha az eladó jogosult volt az ajánlat visszavonására és a beérkezett ajánlatok törlésére.
2.6 Az eladó online megrendelőlapján keresztül történő megrendeléskor a szerződés szövegét az eladó a szerződés megkötése után elmenti, és a vásárló megrendelésének elküldését követően szöveges formában (pl. e-mailben, faxon vagy levélben) elküldi neki. Az eladó a szerződés szövegét ennél részletesebben nem teszi hozzáférhetővé. Amennyiben a vásárló a megrendelés elküldése előtt létrehozott egy felhasználói fiókot az eladó online áruházában, a rendelési adatok az eladó weboldalán archiválásra kerülnek, és a vásárló a jelszóval védett felhasználói fiókján keresztül, a megfelelő bejelentkezési adatok megadásával ingyenesen hozzáférhet hozzájuk.
2.7 A kereskedő online megrendelőlapján történő kötelező megrendelés előtt az ügyfél a képernyőn megjelenő információkat figyelmesen elolvasva fel tudja ismerni az esetleges bevitel hibákat. A bevitel hibák jobb felismeréséhez hatékony technikai eszköz lehet a böngésző nagyító funkciója, amelynek segítségével a képernyő megjelenítése megnagyobbítható. Az ügyfél az elektronikus megrendelési folyamat során a billentyűzet és az egér szokásos funkcióival mindaddig kijavíthatja beviteleit, amíg azokra a gombra kattint, amely bezárja a megrendelési folyamatot.
2.8 A szerződéskötéshez különböző nyelvek állnak rendelkezésre. A konkrét nyelvválasztás a webáruházban lesz látható.
2.9 A rendelésfeldolgozás és az ügyfélkapcsolat általában e-mailben és automatizált rendeléskezelés útján történik. Az ügyfél felelőssége annak biztosítása, hogy a rendelésfeldolgozáshoz megadott e-mail címe helyes legyen, és hogy az e-mail címre a vevő által küldött e-mailek megérkezzenek. Az ügyfélnek különösen gondoskodnia kell arról, hogy a SPAM-szűrők használata esetén a vevő, vagy a rendelésfeldolgozással megbízott harmadik fél által küldött összes e-mail kézbesíthető legyen.
3) Elállási jog
3.1 A fogyasztókat alapvetően megilleti az elállási jog.
3.2 A visszavonási joggal kapcsolatos további információkat az eladó visszavonási tájékoztatójában találja.
3.3 Az elállási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződéskötés időpontjában nem tartoznak az Európai Unió valamely tagállamához, és akiknek a szerződéskötés időpontjában az egyetlen lakóhelye és a szállítási címük az Európai Unión kívül van.
4) Árak és fizetési feltételek
4.1 Hacsak az eladó termékleírása másként nem rendelkezik, a feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák a törvényben előírt áfát. Az esetlegesen felmerülő további szállítási és postaköltségeket a vonatkozó termékleírás külön tünteti fel.
4.2 Az Európai Unión kívüli országokba történő szállítás esetén kivételes esetekben további költségek merülhetnek fel, amelyekért az eladó nem felelős, és amelyeket az ügyfélnek kell viselnie. Ezek magukban foglalják például a pénz átutalásával kapcsolatos költségeket a hitelintézetek részéről (pl. átutalási díjak, árfolyam-díjak), vagy az importra vonatkozó vámokat és adókat (pl. vámok). A pénzátutalással kapcsolatos ilyen költségek akkor is felmerülhetnek, ha a szállítás nem az Európai Unión kívülre történik, de az ügyfél az Európai Unión kívülről teljesíti a fizetést.
4.3 A fizetési lehetőség(ek)et az eladó webáruházában a vevő számára feltüntetjük.
4.4 Amennyiben banki átutalással történő előrefizetés van megbeszélve, a fizetés a szerződéskötést követően azonnal esedékes, feltéve, hogy a felek nem állapodtak meg későbbi fizetési határidőben.
4.5 Amennyiben a Fizetési szolgáltatás „PayPal“ keretében kínált fizetési módot választja, a fizetést a PayPal bonyolítja le, amely ehhez harmadik fél fizetési szolgáltatók szolgáltatásait is igénybe veheti. Amennyiben az eladó a PayPal-on keresztül olyan fizetési módokat is kínál, amelyek esetén ő előre teljesít a vásárló felé (pl. vásárlás számlára vagy részletfizetés), ebben az esetben a fizetési követelését a PayPal-ra, illetve a PayPal által megbízott és a vásárlónak konkrétan megnevezett fizetési szolgáltatóra ruházza át. Az átruházási nyilatkozat elfogadása előtt a PayPal, illetve a PayPal által megbízott fizetési szolgáltató a továbbított vásárlói adatok felhasználásával hitelképesség-ellenőrzést végez. Az eladó fenntartja magának a jogot, hogy negatív ellenőrzési eredmény esetén megtagadja a vásárlótól a választott fizetési módot. A választott fizetési mód engedélyezése esetén a vásárlónak a számla összegét a megállapított fizetési határidőn, illetve a megállapított fizetési intervallumokban kell megfizetnie. Ebben az esetben csak a PayPal-nak, illetve a PayPal által megbízott fizetési szolgáltatónak teljesíthet a tartozást megszüntető hatállyal. Az eladó azonban a követelés átruházása esetén is felelős marad az általános vásárlói kérdésekért, pl. az áruval, szállítási idővel, feladással, visszaküldéssel, reklamációval, visszavonási nyilatkozatokkal és küldeményekkel, vagy jóváírásokkal kapcsolatban.
4.6 A „Sofortüberweisung“ fizetési mód kiválasztása esetén a fizetést a Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Svédország (a továbbiakban: „Klarna“) bonyolítja le. Ahhoz, hogy a számla összegét „Sofortüberweisung“ útján ki tudja fizetni, az ügyfélnek rendelkeznie kell egy, a „Sofortüberweisung“ használatára engedélyezett online banki számlával, a fizetési folyamat során megfelelően azonosítania kell magát, és meg kell erősítenie a fizetési megbízást. A fizetési tranzakciót ezt követően haladéktalanul a Klarna bonyolítja le, és megterheli az ügyfél bankszámláját. A „Sofortüberweisung“ fizetési módról további információkat az ügyfél az interneten a következő címen találhat: https://www.klarna.com
4.7 A „Apple Pay“ fizetési szolgáltatáson keresztül kínált fizetési módok kiválasztása esetén a fizetési feldolgozást az Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írország („Apple“) végzi. Az ügyfélnek az eladó online boltjában közlik az Apple Pay-en keresztül kínált egyes fizetési módokat. A fizetések feldolgozásához az Apple további fizetési szolgáltatásokat vehet igénybe, amelyekre esetleg külön fizetési feltételek vonatkozhatnak, amelyekre az ügyfelet esetleg külön felhívják. További információk az Apple Pay-ről az interneten találhatók a következő címen: https://www.apple.com
4.8 A „Google Pay“ fizetési szolgáltatáson keresztül kínált fizetési mód kiválasztása esetén a fizetési feldolgozást a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország („Google“) végzi. A Google Pay által kínált egyes fizetési módokról az eladó online üzletében tájékoztatjuk. A fizetések feldolgozásához a Google további fizetési szolgáltatókat vehet igénybe, amelyekre vonatkozóan esetenként speciális fizetési feltételek érvényesek, amelyekről az ügyfelet esetenként külön tájékoztatjuk. További információk a Google Pay-ről az interneten a következő címen érhetők el: https://pay.google.com
4.9 A „Stripe“ fizetési szolgáltatáson keresztül kínált fizetési módok kiválasztása esetén a fizetés feldolgozását a Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország fizetési szolgáltató (a továbbiakban: „Stripe“) végzi. Az egyes Stripe-on keresztül elérhető fizetési módokról az eladó online boltjában kap tájékoztatást az ügyfél. A fizetések feldolgozásához a Stripe további fizetési szolgáltatásokat vehet igénybe, amelyekre esetleg külön fizetési feltételek vonatkozhatnak, amelyekről az ügyfél esetleg külön tájékoztatást kap. További információk a Stripe-ról az interneten találhatók a https://stripe.com
4.10 Választott fizetési mód esetén, amelyet a „SumUp“ fizetési szolgáltató kínál, a fizetést a SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Irlanda D02 K580 (a továbbiakban: „SumUp“) fizetési szolgáltató bonyolítja le. Az Eladó online boltjában a Stripe által kínált egyes fizetési módokról az Ügyfelet tájékoztatjuk. A fizetések feldolgozásához a SumUp további fizetési szolgáltatásokat vehet igénybe, amelyekre esetlegesen különleges fizetési feltételek vonatkozhatnak, amelyekről az Ügyfél esetlegesen külön tájékoztatást kap. További információ a SumUp-ról az interneten a következő címen található: https://www.sumup.com
4.11 A „Squarespace Payments“ fizetési szolgáltatásként kínált fizetési mód kiválasztásakor a fizetési feldolgozást a Squarespace, Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Írország fizetési szolgáltató végzi. Az ügyfélnek az eladó online boltjában tájékoztatást adunk az egyes Squarespace által kínált fizetési módokról. A fizetések feldolgozásához a Squarespace további fizetési szolgáltatásokat vehet igénybe, amelyekre esetleg külön fizetési feltételek vonatkoznak, amelyekre az ügyfelet esetleg külön felhívják. További információk a Squarespace Payments szolgáltatásról az interneten itt találhatóak: https://de.squarespace.com
4.12 Stripe-en keresztüli banki átutalással történő fizetési mód kiválasztása esetén az fizetési feldolgozást a Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország fizetési szolgáltató (a továbbiakban: „Stripe“) végzi. Ebben az esetben a Stripe a SEPA-fizetési megbízás megadása után vonja le a számla összegét az ügyfél bankszámlájáról, de nem a visszavonási tájékoztatási időszak lejárta előtt az eladó megbízásából. A visszavonási tájékoztatás („Pre-Notification“) minden olyan közlemény (pl. számla, szabályzat, szerződés), amely a SEPA-fizetési megbízás terhelését jelzi az ügyfélnek. Ha a banki átutalás nem teljesül a fedezet hiánya vagy hibás banki adatok megadása miatt, vagy ha az ügyfél vitatja a terhelést, annak ellenére, hogy nincs erre jogosultsága, az ügyfél viseli az adott hitelintézet visszautalása által okozott díjakat, amennyiben ezt felróható okból tette. Az eladó fenntartja magának a jogot, hogy a SEPA-fizetési megbízással történő fizetési mód kiválasztása esetén hitelképességi ellenőrzést végezzen, és negatív hitelképességi eredmény esetén elutasítsa ezt a fizetési módot.
4.13 A Stripe-en keresztüli bankkártyás fizetési mód kiválasztása esetén a számla összege a szerződés megkötésével azonnal esedékes. A fizetési feldolgozást a Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország (a továbbiakban: „Stripe“) fizetési szolgáltató végzi. A Stripe fenntartja magának a jogot, hogy hitelbírálatot végezzen, és ezt a fizetési módot negatív hitelbírálat esetén megtagadja.
5) Szállítási és feladási feltételek
5.1 Amennyiben az eladó kínálja az áru szállítását, a kiszállítás az eladó által megadott szállítási területen belül, a vevő által megadott szállítási címre történik, kivéve, ha másban állapodtak meg. A tranzakció feldolgozása során az eladó megrendelési folyamatában megadott szállítási cím az irányadó. Ettől eltérően, amennyiben a PayPal fizetési módot választja, a vevő által a PayPal-on a fizetés időpontjában megadott szállítási cím az irányadó.
5.2 Amennyiben a termék kézbesítése a vevő hibájából hiúsul meg, a vevő viseli az ebből eredő ésszerű költségeket. Ez a kiszállítási költségekre nem vonatkozik, ha a vevő érvényesen gyakorolja visszavonási jogát. A visszaküldés költségeire a vevő által a visszavonási jog érvényes gyakorlása esetén az eladó erre vonatkozó visszavonási tájékoztatójában foglalt rendelkezések az irányadók.
5.3 Amennyiben az ügyfél vállalkozóként jár el, a megvásárolt áru véletlen megsemmisülésének és véletlen romlásának kockázata az ügyfélre száll át, amint az eladó az árut átadta a szállítmányozónak, fuvarozónak, vagy az elküldés lebonyolítására kijelölt személynek vagy intézménynek. Amennyiben az ügyfél fogyasztóként jár el, a megvásárolt áru véletlen megsemmisülésének és véletlen romlásának kockázata alapvetően az áru ügyfélnek vagy meghatalmazott személynek történő átadásával száll át. Ettől eltérően a megvásárolt áru véletlen megsemmisülésének és véletlen romlásának kockázata a fogyasztók esetében is átszáll az ügyfélre, amint az eladó az árut átadta a szállítmányozónak, fuvarozónak, vagy az elküldés lebonyolítására kijelölt személynek vagy intézménynek, amennyiben az ügyfél megbízta a szállítmányozót, fuvarozót, vagy az elküldés lebonyolítására kijelölt személyt vagy intézményt a végrehajtással, és az eladó ezt a személyt vagy intézményt korábban nem nevezte meg az ügyfélnek.
5.4 Az eladó fenntartja magának a jogot, hogy helytelen vagy szakszerűtlen önkiszolgálás esetén elálljon a szerződéstől. Ez csak abban az esetben érvényes, ha az eladó nem felelős a nem teljesítésért, és kellő gondossággal járt el a beszállítóval kötött konkrét fedezeti üzlet megkötésekor. Az eladó minden ésszerű erőfeszítést megtesz az áru beszerzésére. Az áru nem elérhetősége vagy csak részleges elérhetősége esetén az ügyfelet haladéktalanul tájékoztatjuk, és a fizetséget haladéktalanul visszatérítjük.
5.5 Logisztikai okok miatt önkiszállítás nem lehetséges.
6) A tulajdonjog fenntartása
Ha az eladó előleget fizet, a szállított áru tulajdonjoga a teljes vételár kiegyenlítéséig fennmarad.
7) Hibákért való felelősség (jótállás)
Ha a következő rendelkezések másként nem rendelkeznek, a törvényes hibafelelősségre vonatkozó rendelkezések alkalmazandók. Ettől eltérően az áruszállítási szerződésekre a következők vonatkoznak:
7.1 Üzleti minőségben jár el a vevő,
- az eladó választhatja meg a későbbi teljesítés típusát;
- új áruk esetében az új áruk hibája miatti jogok elévülési ideje az áru átadásától számított egy év;
- Használt áruk esetén kizártak a szavatossági jogok?;
- az elévülési idő nem kezdődik újra, ha a hibákért való felelősség részeként cserekiszállításra kerül sor.
7.2 Amennyiben az ügyfél fogyasztóként jár el, használt áruk szállítására vonatkozó szerződések esetén a következő pontban foglalt korlátozás az irányadó: A hibás teljesítésre vonatkozó igények elévülési ideje az áru leszállításától számított egy év, amennyiben ezt a felek kifejezetten és külön szerződésben rögzítették, és az ügyfelet a szerződéskötési nyilatkozatának megtétele előtt erre a korlátozásra külön figyelmeztették.
7.3 A fent szabályozott felelősségkorlátozások és határidő-rövidítések nem érvényesek
- az ügyfél kártérítési és költségtérítési igényeiért,
- abban az esetben, ha az eladó csalárd módon eltitkolta a hibát,
- olyan árukra, amelyeket egy épülethez rendeltetésszerűen használtak, és amelyek annak hibáját okozták,
- az eladónak a digitális termékekhez kapcsolódó frissítések szolgáltatására vonatkozó bármely meglévő kötelezettsége, a digitális elemeket tartalmazó áruk szállítására vonatkozó szerződések esetében.
7.4 Ezenfelül a vállalkozók esetében a törvényes elévülési határidők a fennálló esetleges törvényes visszkereseti igények tekintetében változatlanok maradnak.
7.5 Ha a vevő kereskedőnek minősül a HGB 1. §-a értelmében, rá is vonatkozik a HGB 377. §-a szerinti kereskedőkre jellemző vizsgálati és reklamációs kötelezettség. Ha a vevő elmulasztja a ott szabályozott bejelentési kötelezettségeket, az árut elfogadottnak kell tekinteni.
7.6 Amennyiben az ügyfél fogyasztóként jár el, kérjük, hogy a kézbesített, nyilvánvaló szállítási sérüléssel rendelkező termékeket reklamálja meg a kézbesítőnél, és erről tájékoztassa az eladót. Ha az ügyfél ezt nem teszi meg, ez semmilyen hatással nincs a törvényes vagy szerződéses szavatossági jogaira.
8) Felelősség
Az Eladó az alábbiak szerint felel a Vevővel szemben minden szerződéses, szerződésen kívüli és törvényes követelésért, beleértve a kártérítési és költségtérítési igényeket is:
8.1 Az eladó minden jogcímen feltétel nélkül felel.
- szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén,
- az élet, a testi épség vagy az egészség szándékos vagy gondatlan megsértése esetén,
- garanciális ígéret alapján, hacsak másként nem állapodtak meg,
- a kötelező felelősség miatt, például a termékfelelősségi törvény alapján.
8.2 Ha az eladó gondatlanul megszegi a lényeges szerződéses kötelezettségeket, a felelősség a szerződésből adódó, tipikusan előrelátható károkra korlátozódik, kivéve, ha a fent említett pont szerint korlátlanul felel. A lényeges szerződéses kötelezettségek azok a kötelezettségek, amelyeket a szerződés a tartalmuk szerint az eladóra ruház a szerződés céljának elérése érdekében, amelyek teljesítése lehetővé teszi a szerződés megfelelő teljesítését, és amelyek betartására az ügyfél rendszeresen támaszkodhat.
8.3 Továbbá az eladó felelőssége kizárt.
8.4 A fent megjelölt felelősségi szabályok az eladó kisegítőin és törvényes képviselőinél fennálló felelősségére is érvényesek.
9) Promóciós utalványok beváltása
9.1 Az eladó által promóciós kampányok keretében, meghatározott érvényességi idővel, ingyenesen kiadott, és a vásárló által meg nem vásárolható utalványok (a továbbiakban: „akciós utalványok“) csak az eladó online boltjában és csak a megadott időszakon belül válthatók be.
9.2 Bizonyos termékek kizárhatók a promócióból, feltéve, hogy a promóciós utalvány tartalmából ilyen korlátozás következik.
9.3 A akció utalványokat csak a rendelési folyamat befejezése előtt lehet beváltani. Utólagos elszámolás nem lehetséges.
9.4 Rendelésenként csak egy promóciós kupon váltható be.
9.5 Amennyiben az akciós utalvány konkrét értékre vonatkozik, nem pedig százalékos árleszállításra, akkor az áru értéke meg kell, hogy haladja az akciós utalvány összegét. A fennmaradó különbözetet az eladó nem téríti vissza.
9.6 Ha az akció kupon értéke nem fedezi a rendelés teljes összegét, a különbözeti összeget a vevő a kereskedő által felajánlott egyéb fizetési módok valamelyikével rendezheti.
9.7 Egy promóciós utalvány egyenlegét nem lehet készpénzben kifizetni, és nem kamatozik.
9.8 A promóciós utalvány nem kerül visszatérítésre, amennyiben a vásárló a promóciós utalvánnyal részben vagy egészben kifizetett árut az elállási jogánál fogva visszaküldi.
9.9 Az akciókupon csak az azon megnevezett személy általi felhasználásra szolgál. Az akciókupon harmadik személyre történő átruházása kizárt. Az eladó jogosult, de nem köteles ellenőrizni az adott kuponbirtokos anyagi jogosultságát.
10) Alkalmazandó jog
10.1 A felek közötti valamennyi jogviszonyra a Német Szövetségi Köztársaság joga az irányadó, nemzetközi ingó áruk adásvételére vonatkozó törvények kizárásával. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban érvényes, amennyiben nem vonja meg a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kógens rendelkezései által biztosított védelmet.
10.2 Továbbá, ez a jogválasztás a törvényileg meghatározott elállási jogra nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződéskötés időpontjában nem tagjai valamelyik európai uniós tagállamnak, és akiknek egyetlen lakóhelye és szállítási címe a szerződéskötés időpontjában az Európai Unión kívül esik.
11) A joghatóság helye
Amennyiben a vevő kereskedőként, közjogi jogi személyként vagy közjogi különalapként jár el, és székhelye a Németországi Szövetségi Köztársaság területén van, a jelen szerződésből eredő valamennyi jogvita tekintetében az eladó székhelye a kizárólagos joghatóság helye. Ha a vevő a Német Szövetségi Köztársaság területén kívül rendelkezik lakóhellyel, akkor az eladó székhelye a kizárólagos joghatóság helye a jelen szerződésből eredő valamennyi jogvita tekintetében, amennyiben a szerződés vagy a szerződésből eredő követelések a vevő szakmai vagy kereskedelmi tevékenységéhez köthetők. A fenti esetekben azonban az eladó minden esetben jogosult a vevő székhelye szerinti bírósághoz fordulni.
12) Alternatív vitarendezés
Az eladó sem kötelezhető, sem hajlandó részt venni valamely fogyasztói vitarendezési testület előtti vitarendezési eljárásban.