Vispārīgie noteikumi un nosacījumi
Vispārīgie noteikumi un nosacījumi ar informāciju par klientu
Satura rādītājs
- Piemērošanas joma
- Līguma noslēgšana
- Atcelšanas tiesības
- Cenas un apmaksas nosacījumi
- Piegādes un nosūtīšanas nosacījumi
- Īpašuma paturējums
- Atbildība par trūkumiem (garantija)
- Atbildība
- Kuponu izmantošana
- Piemērojamie tiesību akti
- Tiesas piekritība
- Alternatīva strīdu izšķiršana
1) Piemērošanas joma
1.1 Šie TP-Ortho GmbH (turpmāk – „Pārdevējs“) vispārīgie tirdzniecības noteikumi (turpmāk – „VTN“) attiecas uz visiem līgumiem par preču piegādi, ko patērētājs vai uzņēmējs (turpmāk – „Pircējs“) noslēdz ar Pārdevēju attiecībā uz precēm, kas pieejamas Pārdevēja tiešsaistes veikalā. Ar šo tiek noraidīta Pircēja paša noteikumu piemērošana, ja vien nav panākta cita vienošanās.
1.2 Patērētājs šo vispārīgo noteikumu izpratnē ir jebkura fiziska persona, kas veic darījumu nolūkos, kuri galvenokārt nav attiecināmi uz tās komercdarbību vai neatkarīgo profesionālo darbību.
1.3 Uzņēmējs šo vispārīgo noteikumu izpratnē ir fiziska vai juridiska persona vai tiesībspējīga personu sabiedrība, kas, slēdzot darījumu, rīkojas savas komercdarbības vai profesionālās darbības ietvaros.
2) Līguma noslēgšana
2.1 Produktu apraksti, kas atrodas pārdevēja tiešsaistes veikalā, nav saistoši piedāvājumi no pārdevēja puses, bet gan kalpo kā pamats klienta saistoša piedāvājuma iesniegšanai.
2.2 Klients var iesniegt piedāvājumu, izmantojot tiešsaistes pasūtījuma veidlapu, kas integrēta pārdevēja tiešsaistes veikalā. Pēc tam, kad klients ir ielicis izvēlētās preces virtuālajā iepirkumu grozā un izgājis cauri elektroniskajam pasūtījuma procesam, viņš, noklikšķinot uz pogas, kas noslēdz pasūtījumu, iesniedz juridiski saistošu līguma piedāvājumu attiecībā uz precēm, kas atrodas iepirkumu grozā.
2.3 Pārdevējs var pieņemt klienta piedāvājumu piecu dienu laikā,
- nosūtot klientam rakstisku pasūtījuma apstiprinājumu vai pasūtījuma apstiprinājumu teksta veidā (pa faksu vai e-pastu), un šajā ziņā izšķiroša ir klienta pasūtījuma apstiprinājuma saņemšana, vai
- piegādājot pasūtītās preces klientam, un izšķirošais šajā ziņā ir tas, vai klients ir saņēmis preces, vai
- pieprasot maksājumu no klienta pēc pasūtījuma veikšanas.
Ja pastāv vairākas no iepriekš minētajām alternatīvām, līgums tiek noslēgts tajā brīdī, kad viena no iepriekš minētajām alternatīvām rodas pirmā. Piedāvājuma pieņemšanas termiņš sākas nākamajā dienā pēc tam, kad klients ir nosūtījis piedāvājumu, un beidzas piektās dienas beigās pēc piedāvājuma nosūtīšanas. Ja pārdevējs nepieņem klienta piedāvājumu iepriekš minētajā termiņā, tas tiek uzskatīts par piedāvājuma noraidīšanu, kā rezultātā klientam vairs nav saistošs viņa nodoma paziņojums.
2.4 Ja izvēlaties kādu no PayPal piedāvātajiem maksājumu veidiem, maksājumu apstrādi veic maksājumu pakalpojumu sniedzējs PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburga (turpmāk tekstā – „PayPal“), pamatojoties uz PayPal lietošanas noteikumiem, kas pieejami šeit https://www.paypal.com
2.5 Atšķirībā no iepriekš minētajiem noteikumiem, līgums tā saucamajā izsoles formātā tiek noslēgts šādi:
Ja, pārdevējs, izliekot preci izsoles formātā, sniedz saistošu piedāvājumu noslēgt līgumu par šo preci. Viņš nosaka sākuma cenu un termiņu, kurā piedāvājumu var pieņemt (piedāvājuma termiņš). Ja pārdevējs izsoles formātā nosaka minimālo cenu, piedāvājums ir spēkā ar nosacījumu, ka minimālā cena tiek sasniegta.
Klientam, iesniedzot piedāvājumu, ir pieņemts piedāvājums. Lai to izdarītu, klients vispirms ievada savu maksimālās likmes summu attiecīgajā produktu lapā paredzētajā ievades laukā un pēc tam veic citus paredzētos soļus. Visbeidzot klients noklikšķina uz pogas, ar kuru apstiprina savu likmi. Pieņemšana notiek ar nosacījumu, ka klients ir augstākais solītājs pēc piedāvājuma termiņa beigām. Piedāvājums zaudē spēku, ja piedāvājuma termiņa laikā cits pircējs iesniedz augstāku piedāvājumu. Ja pārdevējs pirms termiņa izbeidz piedāvājumu, līgums tiek noslēgts ar augstāko solītāju, ja vien pārdevējam nebija tiesību atsauk par piedāvājumu un anulēt iesniegtos piedāvājumus.
2.6 Pasūtot, izmantojot pārdevēja tiešsaistes pasūtījuma veidlapu, līguma tekstu pēc līguma noslēgšanas saglabā pārdevējs un nosūta klientam teksta formātā (piemēram, e-pastā, faksa vai vēstules veidā) pēc viņa pasūtījuma nosūtīšanas. Pārdevējs nesniedz turpmāku piekļuvi līguma tekstam. Ja klients pirms pasūtījuma iesniegšanas ir izveidojis lietotāja kontu pārdevēja tiešsaistes veikalā, pasūtījuma dati tiek arhivēti pārdevēja tīmekļa vietnē, un klients var tos bez maksas piekļūt, izmantojot savu ar paroli aizsargāto lietotāja kontu, norādot attiecīgos pieteikšanās datus.
2.7 Pirms pasūtījuma iesniegšanas, aizpildot pārdevēja tiešsaistes pasūtījuma veidlapu, klients var konstatēt iespējamās ievadīšanas kļūdas, rūpīgi izlasot informāciju, kas parādīta ekrānā. Efektīvs tehniskais līdzeklis ievadīšanas kļūdu labākai atklāšanai var būt pārlūkprogrammas palielināšanas funkcija, ar kuras palīdzību tiek palielināts ekrānā redzamais attēls. Klients var labot savas ievadītās ziņas elektroniskā pasūtījuma procesa gaitā, izmantojot parastās tastatūras un peles funkcijas, līdz brīdim, kad viņš noklikšķina uz pogas, kas pabeidz pasūtīšanas procesu.
2.8 Līguma noslēgšanai ir pieejamas dažādas valodas. Konkrētā valodu izvēle tiks parādīta tiešsaistes veikalā.
2.9 Pasūtījumu apstrāde un saziņa parasti notiek pa e-pastu un automātiski. Klientam ir jānodrošina, lai viņa norādītā e-pasta adrese pasūtījumu apstrādei būtu precīza, lai varētu saņemt pārdevēja nosūtītos e-pastus. Jo īpaši klientam, izmantojot SPAM filtrus, ir jānodrošina visu e-pastu piegāde, ko nosūta pārdevējs vai ar pasūtījumu apstrādi pilnvarotas trešās personas.
3) Atcelšanas tiesības
3.1 Patērētājiem pamatā ir atteikuma tiesības.
3.2 Sīkāka informācija par atteikuma tiesībām ir atrodama pārdevēja atteikuma paziņojumā.
3.3 Atteikuma tiesības neattiecas uz patērētājiem, kuri līguma noslēgšanas brīdī nav Eiropas Savienības dalībvalsts un kuru vienīgā dzīvesvieta un piegādes adrese līguma noslēgšanas brīdī ir ārpus Eiropas Savienības.
4) Cenas un maksāšanas noteikumi
4.1 Ja vien pārdevēja preces aprakstā nav norādīts citādi, norādītās cenas ir kopējās cenas, kas ietver likumā noteikto pievienotās vērtības nodokli. Iespējamās papildu piegādes un nosūtīšanas izmaksas ir norādītas atsevišķi attiecīgajā preces aprakstā.
4.2 Gadījumos, kad piegāde tiek veikta uz valstīm ārpus Eiropas Savienības, atsevišķos gadījumos var rasties papildu izmaksas, par kurām pārdevējs nav atbildīgs un kuras ir jāsedz klientam. Pie šādām izmaksām pieskaitāmas, piemēram, izmaksas par naudas pārvedumu, ko veic kredītiestādes (piem., pārveduma maksas, valūtas maiņas kursu maksas), vai muitas nodokļi un nodevas (piem., muitas nodevas) vai nodokļi (piem., muitas nodokļi). Šādas izmaksas par naudas pārvedumu var rasties arī tad, ja piegāde tiek veikta uz valsti ārpus Eiropas Savienības, bet klients veic apmaksu no valsts, kas atrodas ārpus Eiropas Savienības.
4.3 Apmaksas iespējas pircējam tiek norādītas pārdevēja tiešsaistes veikalā.
4.4 Ja ir paredzēta priekšapmaksa ar bankas pārskaitījumu, maksājums ir jāveic nekavējoties pēc līguma noslēgšanas, ja vien puses nav vienojušās par vēlāku maksājuma termiņu.
4.5 Ja izvēlaties maksājuma veidu, ko piedāvā maksājumu pakalpojumu sniedzējs „PayPal“, maksājuma apstrāde notiek ar PayPal starpniecību, un PayPal šajā nolūkā var izmantot arī trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus. Ja pārdevējs caur PayPal piedāvā arī tādas maksājumu metodes, kurās viņš veic priekšapmaksu klientam (piemēram, pirkums ar rēķinu vai maksājumi pa daļām), viņš šajā apmērā cedē savu maksājuma prasījumu PayPal vai PayPal pilnvarotajam un klientam konkrēti norādītajam maksājumu pakalpojumu sniedzējam. Pirms pārdevēja cesijas paziņojuma pieņemšanas PayPal vai PayPal pilnvarotais maksājumu pakalpojumu sniedzējs, izmantojot nosūtītos klienta datus, veic kredītspējas pārbaudi. Pārdevējs patur tiesības atteikt klientam izvēlēto maksājuma veidu, ja pārbaudes rezultāts ir negatīvs. Ja izvēlētais maksājuma veids tiek apstiprināts, klientam rēķina summa ir jāsamaksā norunātajā maksājuma termiņā vai norunātajos maksājuma intervālos. Šajā gadījumā viņš var veikt maksājumu tikai PayPal vai PayPal pilnvarotajam maksājumu pakalpojumu sniedzējam ar parāda dzēšanas spēku. Tomēr arī prasījumu nodošanas gadījumā pārdevējs paliek atbildīgs par vispārīgiem klientu jautājumiem, piemēram, par preci, piegādes laiku, nosūtīšanu, atgriešanu, sūdzībām, atteikuma paziņojumiem un nosūtījumiem vai kredītnotām.
4.6 Izvēloties maksājuma veidu „Sofortüberweisung“, maksājumu apstrādi veic Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stokholma, Zviedrija (turpmāk tekstā – „Klarna“). Lai apmaksātu rēķina summu, izmantojot „Sofortüberweisung“, klientam ir jābūt tiešsaistes bankas kontam, kas ir aktivizēts dalībai pakalpojumā „Sofortüberweisung“, jāidentificē sevi maksājuma veikšanas laikā un jāapstiprina maksājuma rīkojums. Maksājuma darījumu Klarna veic nekavējoties, un klienta bankas konts tiek summēts. Plašāku informāciju par maksājuma veidu „Sofortüberweisung“ klients var atrast internetā vietnē https://www.klarna.com
4.7 Ja izvēlaties maksājuma veidu, ko piedāvā maksājumu pakalpojums „Apple Pay“, maksājumu apstrādi nodrošinās Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Īrija („Apple“). Konkrētie Apple Pay piedāvātie maksājuma veidi pārdevēja tiešsaistes veikalā tiks norādīti klientam. Maksājumu apstrādei Apple var izmantot citus maksājumu pakalpojumus, kuriem var tikt piemēroti īpaši maksājumu nosacījumi, par kuriem klients var tikt atsevišķi informēts. Papildu informācija par Apple Pay internetā pieejama vietnē https://www.apple.com
4.8 Ja, izvēloties maksājuma veidu, kas pieejams, izmantojot maksājumu pakalpojumu „Google Pay“, maksājumu apstrādi veic uzņēmums Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Īrija („Google“). Atsevišķi maksājumu veidi, kas pieejami, izmantojot Google Pay, klientam tiks paziņoti pārdevēja tiešsaistes veikalā. Maksājumu apstrādei Google var izmantot papildu maksājumu pakalpojumus, kuriem var būt piemērojami īpaši maksājumu nosacījumi, par kuriem klients var tikt informēts atsevišķi. Plašāka informācija par Google Pay ir pieejama internetā vietnē https://pay.google.com
4.9 Izvēloties maksājumu metodi, ko piedāvā maksājumu pakalpojums „Stripe“, maksājumu apstrādi veic maksājumu pakalpojumu sniedzējs Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Īrija (turpmāk – „Stripe“). Atsevišķas ar Stripe piedāvātās maksājumu metodes pārdevēja tiešsaistes veikalā tiks paziņotas klientam. Maksājumu apstrādei Stripe var izmantot papildu maksājumu pakalpojumus, kuriem, iespējams, ir spēkā īpaši maksājumu nosacījumi, par kuriem klients atsevišķi tiks informēts. Plašāka informācija par Stripe ir pieejama internetā vietnē https://stripe.com
4.10 Izvēloties maksājuma veidu, ko piedāvā maksājumu pakalpojums „SumUp“, maksājumu apstrāde notiek caur maksājumu pakalpojumu sniedzēju SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Īrija D02 K580 (turpmāk tekstā – „SumUp“). Pircējam interneta veikalā pie pārdevēja tiks paziņots par katru maksājuma veidu, ko piedāvā Stripe. Maksājumu apstrādei SumUp var izmantot papildu maksājumu pakalpojumus, kuriem var būt piemērojami īpaši maksājumu nosacījumi, par kuriem pircējs var tikt atsevišķi informēts. Plašāka informācija par SumUp ir pieejama internetā https://www.sumup.com
4.11 Izvēloties maksājuma veidu, ko piedāvā maksājumu pakalpojums „Squarespace Payments“, maksājumu apstrādi veic maksājumu pakalpojumu sniedzējs Squarespace, Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Īrija. Konkrēti maksājumu veidi, ko piedāvā Squarespace, klientam tiek paziņoti pārdevēja tiešsaistes veikalā. Maksājumu apstrādei Squarespace var izmantot papildu maksājumu pakalpojumus, kuriem var būt īpaši maksājumu noteikumi, par kuriem klients var tikt atsevišķi informēts. Papildu informācija par Squarespace Payments ir pieejama internetā šeit: https://de.squarespace.com
4.12 Izvēloties maksājuma veidu „Saites apmaksa, izmantojot Stripe“ (Lastschrift via Stripe), maksājumu apstrādi veic maksājumu pakalpojumu sniedzējs Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Īrija (turpmāk tekstā: „Stripe“). Šajā gadījumā Stripe ieturēs rēķina summu no klienta bankas konta pēc SEPA tiešā debeta mandāta piešķiršanas, bet ne pirms SEPA informēšanas termiņa beigām pārdevēja vārdā. Pirmsinformēšana ("Pre-Notification") ir jebkurš paziņojums (piem., rēķins, polise, līgums), kas nosūtīts klientam un par kuru tiek paziņots par SEPA tiešā debeta maksājumu. Ja maksājums netiek izpildīts konta līdzekļu trūkuma dēļ vai norādot nepareizus bankas datus, vai ja klients iebilst pret debetēšanu, lai gan tam nav tiesību, klients sedz attiecīgās kredītiestādes atgrieztās maksājuma radītās izmaksas, ja tas ir viņa vainas dēļ. Pārdevējam ir tiesības, izvēloties SEPA tiešā debeta maksājuma veidu, veikt kredītspējas pārbaudi un atteikt šo maksājuma veidu, ja kredītspēja ir zema.
4.13 Izvēloties maksājuma veidu „Kredītkarte ar Stripe“, rēķina summa ir nekavējoties maksājama līguma noslēgšanas brīdī. Maksājumu apstrādi veic maksājumu pakalpojumu sniedzējs Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Īrija (turpmāk tekstā – „Stripe“). Stripe patur tiesības veikt kredītspējas pārbaudi un atteikt šo maksājuma veidu, ja kredītspēja ir neapmierinoša.
5) Piegādes un nosūtīšanas nosacījumi
5.1 Ja, pārdevējs piedāvā preču piegādi, piegāde notiek pārdevēja norādītajā piegādes zonā uz klienta norādīto piegādes adresi, ja nav vienojušies citādi. Transakcijas apstrādes laikā ir spēkā pārdevēja pasūtījuma apstrādē norādītā piegādes adrese. Atšķirībā no tā, ja tiek izvēlēts maksājumu veids PayPal, ir spēkā klienta norādītā piegādes adrese, kas viņa norādīta PayPal apmaksas brīdī.
5.2 Ja preces piegāde neizdodas iemeslu dēļ, par kuriem atbild pircējs, pircējs sedz pārdevējam radītās saprātīgās izmaksas. Tas neattiecas uz piegādes izmaksām, ja pircējs efektīvi izmanto savas atteikuma tiesības. Attiecībā uz atgriešanas izmaksām, ja pircējs efektīvi izmanto atteikuma tiesības, piemērojams pārdevēja atteikuma tiesību informācijā paredzētais noteikums.
5.3 Ja, ja, ja, ja, ja, ja.
5.4 Pārdevējs patur tiesības atkāpties no līguma, ja viņa paša piegāde nav pareiza vai pienācīga. Tas attiecas tikai uz gadījumiem, kad piegādes neesamība nav pārdevēja vaina un viņš, veicot pienācīgu rūpību, ir noslēdzis konkrētu seguma darījumu ar piegādātāju. Pārdevējs veiks visus saprātīgos pasākumus, lai iegūtu preci. Preces trūkuma vai tikai daļējas pieejamības gadījumā klients tiks nekavējoties informēts un samaksa nekavējoties tiks atmaksāta.
5.5 Pašizvešana loģistikas apsvērumu dēļ nav iespējama.
6) Īpašumtiesību saglabāšana
Ja pārdevējs veic avansa maksājumu, viņš patur īpašumtiesības uz piegādātajām precēm līdz pilnīgai pirkuma cenas samaksai.
7) Atbildība par defektiem (garantija)
Ja vien turpmākajos noteikumos nav norādīts citādi, piemēro noteikumus par likumā noteikto atbildību par defektiem. Atkāpjoties no šiem noteikumiem, preču piegādes līgumiem piemēro šādus noteikumus:
7.1 vai klients darbojas kā uzņēmējs,
- pārdevējs var izvēlēties turpmākās izpildes veidu;
- jaunām precēm defektu prasību noilguma termiņš ir viens gads no preces piegādes brīža;
- Vai lietotu preču defektu tiesības ir izslēgtas;
- noilguma termiņš netiek atjaunots, ja atbildības par defektiem ietvaros tiek veikta aizstāšanas piegāde.
7.2 Ja, klienta kā patērētāja gadījumā līgumiem par lietotu preču piegādi ir piemērojams turpmākajā punktā norādītais ierobežojums: noilguma termiņš prasījumiem par trūkumiem ir viens gads no preces piegādes brīža, ja tas ir skaidri un atsevišķi līgumiski paredzēts starp pusēm un klients pirms līguma noslēgšanas ir īpaši informēts par noilguma termiņa saīsināšanu.
7.3 iepriekš minētie atbildības ierobežojumi un termiņu saīsinājumi nav spēkā
- par zaudējumu atlīdzināšanas prasībām un klienta izdevumu atlīdzināšanu,
- gadījumā, ja pārdevējs ir krāpnieciski slēpis defektu,
- precēm, kas ir izmantotas ēkā saskaņā ar tās parasto lietojumu un ir izraisījušas tās trūkumus,
- attiecībā uz jebkādām pārdevēja saistībām nodrošināt atjauninājumus digitālajiem produktiem, ja tiek slēgti līgumi par preču piegādi ar digitāliem elementiem.
7.4 Turklāt uzņēmējiem ir spēkā, ka attiecībā uz likumā noteiktajiem noilguma termiņiem jebkādām iespējamām likumā paredzētām atgriezeniska prasījuma tiesībām netiek skartas.
7.5 Ja, klients darbojas kā komercants HGB 1. punkta nozīmē, viņam ir piemērojams HGB 377. punktā noteiktais komercanta pārbaudes un sūdzību pienākums. Ja klients neievēro tur noteiktos paziņošanas pienākumus, prece tiek uzskatīta par pieņemtu.
7.6 Ja, klients rīkojas kā patērētājs, viņam tiek lūgts nekavējoties paziņot piegādātājam par jebkādiem acīmredzamiem transporta bojājumiem piegādātajām precēm un informēt pārdevēju par to. Ja klients to nedara, tas nekādā veidā neietekmē viņa likumīgās vai līgumiskās prasības par trūkumiem.
8) Atbildība
Pārdevējs ir atbildīgs pret Pircēju par visām līgumiskām, kvazislīgumiskām un likumā noteiktām prasībām, tostarp prasībām par zaudējumu atlīdzināšanu un izdevumu atlīdzināšanu, kā norādīts turpmāk:
8.1 Pārdevējs ir pilnībā atbildīgs neatkarīgi no tiesiskā pamata
- tīša nodarījuma vai rupjas neuzmanības gadījumā,
- tīša vai nolaidīga dzīvības, miesas vai veselības bojājuma gadījumā,
- pamatojoties uz galvojuma solījumu, ja vien nav panākta cita vienošanās,
- obligātās atbildības dēļ, piemēram, saskaņā ar Likumu par atbildību par precēm.
8.2 Ja pārdevējs neuzmanības dēļ pārkāpj būtisku līgumsaistību, atbildība ir ierobežota līdz līgumam raksturīgajiem, paredzamajiem zaudējumiem, ja vien saskaņā ar iepriekšējo punktu nav paredzēta neierobežota atbildība. Būtiskas līguma saistības ir saistības, kuras līgums uzliek pārdevējam saskaņā ar tā saturu, lai sasniegtu līguma mērķi, kuru izpilde vispār ļauj pienācīgi izpildīt līgumu un uz kuru ievērošanu klients var regulāri paļauties.
8.3 Turklāt pārdevēja atbildība tiek izslēgta.
8.4 Iepriekš minētie atbildības noteikumi attiecas arī uz pārdevēja atbildību par tā palīglīdzekļiem un likumīgajiem pārstāvjiem.
9) Reklāmas kuponu izpirkšana
9.1 Kuponi, ko pārdevējs bez maksas izsniedzis reklāmas akciju ietvaros ar noteiktu derīguma termiņu un kurus klients nevar iegādāties (turpmāk – „akcijas kuponi“), var izmantot tikai pārdevēja tiešsaistes veikalā un tikai norādītajā laikposmā.
9.2 Atsevišķi produkti var būt izslēgti no atlaižu kuponu akcijas, ja attiecīgs ierobežojums izriet no akcijas kupona satura.
9.3 Akcijas kuponus var izmantot tikai pirms pasūtījuma procesa pabeigšanas. Nav iespējams veikt norēķinus pēc tam.
9.4 Katram pasūtījumam var izmantot tikai vienu akcijas kuponu.
9.5 Ja, ja akcijas kupons attiecas uz konkrētu vērtību, nevis procentuālu cenu atlaidi, preču vērtībai ir jābūt vismaz akcijas kupona apmērā. Jebkura atlikusī summa netiek atmaksāta.
9.6 Ja, aktīvā kupona vērtība nepietiek, lai segtu pasūtījumu, atlikušās summas apmaksai var izmantot jebkuru citu pārdevēja piedāvāto maksājumu veidu.
9.7 Akcijas kupona atlikums netiek izmaksāts skaidrā naudā vai kapitalizēts.
9.8 Akcijas kupons netiek atmaksāts, ja klients atgriež preci, kas pilnībā vai daļēji apmaksāta ar akcijas kuponu, izmantojot savas likumā noteiktās atteikuma tiesības.
9.9 Akcijas kupons ir paredzēts izmantošanai tikai uz tā norādītajai personai. Akcijas kupona nodošana trešajām personām nav atļauta. Pārdevējam ir tiesības, bet ne pienākums, pārbaudīt attiecīgā kupona īpašnieka materiālās tiesības.
10) Piemērojamie tiesību akti
10.1 Attiecībā uz visām pušu juridiskajām attiecībām piemērojami Vācijas Federatīvās Republikas tiesību akti, izslēdzot likumus par starptautisko kustamās mantas pirkšanu. Patērētāju gadījumā šī tiesību izvēle ir spēkā tikai tiktāl, ciktāl netiek atņemta aizsardzība, ko garantē obligātie attiecīgās valsts tiesību akti, kurā patērētājam ir ierastā dzīvesvieta.
10.2 Turklāt šī tiesību izvēle attiecībā uz likumā noteiktajām atteikuma tiesībām neattiecas uz patērētājiem, kuri līguma noslēgšanas brīdī nav Eiropas Savienības dalībvalsts pilsoņi un kuru vienīgā dzīvesvieta un piegādes adrese līguma noslēgšanas brīdī atrodas ārpus Eiropas Savienības.
11) Jurisdikcijas vieta
Ja klients darbojas kā komersants, publisko tiesību juridiska persona vai publisko tiesību īpašs fonds, kura juridiskā adrese ir Vācijas Federatīvās Republikas teritorijā, ekskluzīvā jurisdikcija visos strīdos, kas izriet no šī līguma, ir pārdevēja juridiskā adrese. Ja pircēja juridiskā adrese ir ārpus Vācijas Federatīvās Republikas teritorijas, tad pārdevēja uzņēmējdarbības vieta ir ekskluzīvā jurisdikcijas vieta visiem strīdiem, kas izriet no šā līguma, ja līgumu vai no līguma izrietošās prasības var attiecināt uz pircēja profesionālo vai komercdarbību. Tomēr iepriekš minētajos gadījumos pārdevējam jebkurā gadījumā ir tiesības vērsties tiesā klienta uzņēmējdarbības vietā.
12) Alternatīva strīdu izšķiršana
Pārdevējs nav ne uzņēmies, ne arī ir gatavs piedalīties strīdu izšķiršanas procedūrā pie patērētāju šķīrējtiesas.
