Fizetés és szállítás

Ezen az oldalon minden információt megtalál a következőkről Fizetési módok, Szállítási költségek, Szállítási idők és Szállítási feltételek.

Fizetési módok

A következő biztonságos fizetési lehetőségeket kínáljuk:

  1. PayPal
    Gyors és biztonságos - fizessen a PayPal egyenlegével vagy a bankszámlájával/hitelkártyájával.

  2. Hitelkártya (Visa, Mastercard, American Express - PayPal-on keresztül)
    A bankkártyás fizetés kényelmes és biztonságos a PayPal-on keresztül - szintén saját PayPal-fiók nélkül lehetséges.

  3. SEPA beszedési megbízás (PayPal-on keresztül)
    Kényelmes fizetés közvetlen terheléssel PayPal-on keresztül - szintén elérhető nélkül Saját PayPal-számla lehetséges (a PayPal-opciótól függően).

  4. Apple Pay / Google Pay
    Készítsen mobil és kényelmes fizetéseket az eszközén tárolt kártyákkal (támogatott böngészők/végeszközök szükségesek).

Szállítási költségek és típusok

Megbízhatóan szállítjuk a megrendelését a szállítási partnereinkkel. DHL és DPD.

Németország (DE)

  • Szállítási költségek: Ingyenes

  • Szállítási idő: 1-3 munkanap

  • Különlegességek: Szállítás a DHL Packstationre lehetséges (DHL szállítással).

EU (kiválasztás)

  • Ausztria, Hollandia, Belgium, Luxemburg: Ingyenes, 2-4 munkanap

  • Franciaország, Olaszország, Spanyolország: Ingyenes, 3-6 munkanap

  • Skandinávia (DK/SE/FI): Ingyenes, 3-6 munkanap

Svájc és nem EU-tagállamok (pl. Egyesült Királyság, Norvégia)

  • Szállítási költségek: Ingyenes

  • Szállítási idő: 3-7 munkanap

  • Fontos: Szállítás nettó (német áfa nélkül). Vámok, adók és illetékek a szállításkor felmerülhetnek, és a címzettet terhelik.

Világszerte

  • Szállítási költségek: Ingyenes

  • Szállítási idő: 5-14 munkanap a célrégiótól függően

Szállítási idő és megrendelés feldolgozása

  • Feldolgozási idő: Azokat a parancsokat, amelyek hétköznapokon 12:00 óráig általában ugyanazon a naponelküldve.
  • Szállítási idők: A megadott szállítási határidők a feladás napjától érvényesek.
  • Részleges szállítások: Ha az egyes tételek nem állnak azonnal rendelkezésre, fenntartjuk a jogot, hogy Díjmentes részszállítások korábban.
  • Csúcsidő: Szezonális csúcsidőszakokban vagy rendkívüli események idején késések fordulhatnak elő.

A szállítmányok nyomon követése

Amint a megrendelését elküldtük, kap egy feladás visszaigazolást egy nyomon követési linkkel, amelyen keresztül lekérdezheti a küldemény aktuális állapotát.

Csomagolás és fenntarthatóság

Ahol csak lehetséges, környezetbarát csomagolóanyagokat használunk. A töltőanyag és a kartondobozok újrahasznosított vagy újrahasznosított anyagokból készülhetnek.

Szállítási korlátozások

  • Postaládák: Postafiókokba csak korlátozottan lehetséges a szállítás.

  • Veszélyes áruk/túlméretezett áruk: Különleges cikkek esetén különböző szállítási költségek és Szállítási feltételekvonatkozik (a termékleírásban feltüntetve).

Szállítási károk

Kérjük, azonnal ellenőrizze a szállítást. Ha a küldemény kívülről sérült, ezt jegyezze fel. a kézbesítő által írásban megerősített és lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal 3 munkanapon belül. Az Ön törvényes szavatossági jogok ez nem érinti.


Adók, vámok és illetékek (nemzetközi)

Az EU-n kívüli szállítás esetén Importvámok (vámok, adók, illetékek) merülnek fel. Ezeket az adott tagállam fizeti. Vámhivatal és a kedvezményezettnek kell viselnie. További információért kérjük, forduljon a helyi vámhatósághoz.

Számlázás és áfa

  • Németország/EU: Az árak a törvényes árakat tartalmazzák Hozzáadottérték-adó (hacsak másképp nem szerepel).

  • Nem EU-tagországok: Nettó számlázás; a címzett által fizetendő behozatali vámok.

  • A számlát kérésre elektronikusan is átadjuk Önnek.

Visszatérés és lemondás

A visszatéréssel kapcsolatos információk a következő címen találhatók:  Lemondási feltételek


Kérjük, minden egyes visszaküldéshez csatolja a következőket Számla száma és a A visszatérés oka hogy gyorsan feldolgozhassuk a visszatérítést.

Ügyfélszolgálat

Kérdése van a fizetéssel vagy a szállítással kapcsolatban? Kérjük, forduljon hozzánk bizalommal:

    • e-mail: support@masalo.shop

    • Telefon: +49 2641 8970500 (H-P, 9:00-17:00)

    • Cím: Bergstraße 1B. 53474 Bad Neuenahr

Jogi információk

A GTC és Adatvédelmi szabályzat. Ez az oldal az ügyféltájékoztató része, és rendszeresen frissül.

ingyenes szállítás Németországból
Német ügyfélszolgálat
100% Biztonságos fizetés
Mit mondanak ügyfeleink
43 vélemények