Maksaminen & Toimitus

Tältä sivulta löydät kaikki tiedot Maksutavat, Toimituskulut, Toimitusajat ja Toimitusehdot.

Maksutavat

Tarjoamme seuraavat turvalliset maksutavat:

  1. PayPal
    Nopea ja turvallinen - maksa PayPal-saldollasi tai pankkitililläsi/tiedostossasi olevalla luottokortilla.

  2. Luottokortti (Visa, Mastercard, American Express - PayPalin kautta)
    Maksaminen luottokortilla on kätevää ja turvallista PayPalin kautta - myös ilman omaa PayPal-tiliä mahdollista.

  3. SEPA-suoraveloitus (PayPalin kautta)
    Kätevä maksu suoraveloituksena PayPalin kautta - myös saatavilla ilman Oma PayPal-tili mahdollinen (PayPal-vaihtoehdosta riippuen).

  4. Apple Pay / Google Pay
    Tee mobiilimaksuja kätevästi laitteellesi tallennetuilla korteilla (tuetut selaimet/päätelaitteet vaaditaan).

Toimituskustannukset ja -tyypit

Toimitamme tilauksesi luotettavasti toimituskumppaneidemme kanssa. DHL ja DPD.

Saksa (DE)

  • Toimituskulut: Maksuton

  • Toimitusaika: 1-3 työpäivää

  • Erityisominaisuudet: Toimitus DHL Packstationiin mahdollista (DHL:n toimituksella).

EU (valinta)

  • Itävalta, Alankomaat, Belgia, Luxemburg: Maksuton, 2-4 työpäivää

  • Ranska, Italia, Espanja: Maksuton, 3-6 työpäivää

  • Skandinavia (DK/SE/FI): Maksuton, 3-6 työpäivää

Sveitsi ja EU:n ulkopuoliset maat (esim. Yhdistynyt kuningaskunta, Norja).

  • Toimituskulut: Maksuton

  • Toimitusaika: 3-7 työpäivää

  • Tärkeää: Toimitus netto (ilman Saksan arvonlisäveroa). Tullit, verot ja maksut voivat aiheutua toimituksen yhteydessä, ja vastaanottaja vastaa niistä.

Maailmanlaajuinen

  • Toimituskulut: Maksuton

  • Toimitusaika: 5-14 työpäivää kohdealueesta riippuen

Toimitusaika & tilausten käsittely

  • Käsittelyaika: Määräykset, jotka arkisin klo 12:00 asti ovat yleensä samana päivänälähetetty.
  • Toimitusajat: Ilmoitettuja toimitusaikoja sovelletaan lähetyspäivästä alkaen.
  • Osatoimitukset: Jos yksittäisiä kohteita ei ole heti saatavilla, pidätämme itsellämme oikeuden Osatoimitukset veloituksetta ennen.
  • Huippuajat: Viivästyksiä voi esiintyä kausihuippujen tai poikkeuksellisten tapahtumien aikana.

Lähetysten seuranta

Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen, jossa on seurantalinkki, jonka avulla voit tarkistaa lähetyksen nykyisen tilan.

Pakkaukset ja kestävä kehitys

Käytämme ympäristöystävällisiä pakkausmateriaaleja aina kun mahdollista. Täyttömateriaalit ja pahvilaatikot voidaan valmistaa kierrätysmateriaaleista tai uudelleenkäytetyistä materiaaleista.

Toimitusrajoitukset

  • Postilaatikot: Toimitus postilokeroihin on mahdollista vain rajoitetusti.

  • Vaaralliset tavarat/ylikokoiset tavarat: Erikoisartikkelit erilaiset toimituskulut ja Toimitusehdotsovelletaan (huomioi tuotekuvauksessa).

Kuljetusvauriot

Tarkista toimitus välittömästi. Jos lähetys on ulkoisesti vaurioitunut, merkitse se muistiin. Toimittaja on vahvistanut kirjallisesti ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme 3 työpäivän kuluessa. Sinun lakisääteiset takuuoikeudet tämä ei vaikuta tähän.


Verot, tullit ja maksut (kansainväliset)

Toimitukset EU:n ulkopuolelle Tuontitullit (tullit, verot, maksut). Nämä maksaa asianomainen Tullitoimisto ja ne ovat vastaanottajan vastuulla. Lisätietoja saat paikallisilta tulliviranomaisilta.

Laskutus ja alv

  • Saksa/EU: Hinnat sis. lakisääteiset Arvonlisävero (ellei toisin mainita).

  • EU:n ulkopuoliset maat: Nettolaskutus; vastaanottaja maksaa tuontitullit.

  • Voimme toimittaa laskun sähköisesti pyynnöstä.

Palautukset & peruutukset

Palautuksia koskevia tietoja on osoitteessa:  Peruutusehdot


Liittäkää kuhunkin palautukseen seuraavat tiedot Laskun numero ja Paluun syy jotta voimme käsitellä hyvityksesi nopeasti.

Asiakaspalvelu

Onko sinulla kysyttävää maksusta tai toimituksesta? Ota rohkeasti yhteyttä meihin:

    • sähköposti: support@masalo.shop

    • Puhelin: +49 2641 8970500 (ma-pe, 9:00-17:00)

    • Osoite: Bergstraße 1B. 53474 Bad Neuenahr

Oikeudelliset tiedot

Meidän GTC ja Tietosuojakäytäntö. Tämä sivu on osa asiakastietoja ja sitä päivitetään säännöllisesti.

ilmainen toimitus Saksasta
Saksalainen asiakastuki
100% Turvallinen kassa
Mitä asiakkaamme sanovat
42 arvostelut