Pagamento e spedizione
In questa pagina troverete tutte le informazioni su Metodi di pagamento, Costi di spedizione, Tempi di consegna e Condizioni di consegna.
Metodi di pagamento
Offriamo le seguenti opzioni di pagamento sicuro:
PayPal
Veloce e sicuro: pagate con il vostro saldo PayPal o con il conto bancario/carta di credito in archivio.Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express - tramite PayPal)
Il pagamento con carta di credito รจ comodo e sicuro tramite PayPal, che include senza un proprio conto PayPal possibile.Addebito diretto SEPA (tramite PayPal)
Disponibile anche il comodo pagamento con addebito diretto tramite PayPal senza Possibilitร di avere un proprio conto PayPal (a seconda dell'opzione PayPal).Apple Pay / Google Pay
Effettuate pagamenti mobili e convenienti con le carte memorizzate sul vostro dispositivo (sono necessari browser/dispositivi finali supportati).
Costi e tipi di spedizione
Spediamo il vostro ordine in modo affidabile con i nostri partner di spedizione DHL e DPD.
Germania (DE)
Costi di spedizione: Gratuito
Tempi di consegna: 1-3 giorni lavorativi
Caratteristiche speciali: Possibilitร di consegna a DHL Packstation (con spedizione DHL).
UE (selezione)
Austria, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo: Gratuito, 2-4 giorni lavorativi
Francia, Italia, Spagna: Gratuito, 3-6 giorni lavorativi
Scandinavia (DK/SE/FI): Gratuito, 3-6 giorni lavorativi
Svizzera e non UE (ad es. Regno Unito, Norvegia)
Costi di spedizione: Gratuito
Tempi di consegna: 3-7 giorni lavorativi
Importante: Spedizione netto (senza IVA tedesca). Dazi doganali, imposte e tasse possono essere sostenuti al momento della consegna e sono a carico del destinatario.
In tutto il mondo
Costi di spedizione: Gratuito
Tempi di consegna: 5-14 giorni lavorativi a seconda della regione di destinazione
Tempi di consegna ed elaborazione dell'ordine
- Tempo di elaborazione: Ordini che nei giorni feriali fino alle 12:00 sono solitamente ricevuti lo stesso giornospedito.
- Tempi di consegna: I tempi di consegna indicati si applicano a partire dalla data di spedizione.
- Consegne parziali: Se i singoli articoli non sono immediatamente disponibili, ci riserviamo il diritto di Consegne parziali gratuiteย prima.
- Orari di punta: I ritardi possono verificarsi in caso di picchi stagionali o eventi eccezionali.
Tracciabilitร della spedizione
Non appena il vostro ordine รจ stato spedito, riceverete una conferma di spedizione con un link di tracciamento, che potrete utilizzare per conoscere lo stato attuale della vostra spedizione.
Imballaggio e sostenibilitร
Utilizziamo, ove possibile, materiali di imballaggio ecocompatibili. Il materiale di riempimento e le scatole di cartone possono essere realizzati con materiali riciclati o riutilizzati.
Restrizioni alla spedizione
Cassette postali: La consegna alle caselle postali รจ possibile solo in misura limitata.
Merci pericolose/sovradimensionate: Per gli articoli speciali costi di spedizione diversi e Condizioni di consegna(nota nella descrizione del prodotto).
Danni da trasporto
Si prega di controllare immediatamente la consegna. Se la spedizione รจ danneggiata all'esterno, fatelo notare. confermata per iscritto dal consegnatario e contattare il nostro supporto entro 3 giorni lavorativi. Il tuo diritti di garanzia previsti dalla legge non ne risentono.
Tasse, dazi e imposte (internazionali)
Per consegne al di fuori dell'UE Dazi all'importazione (dazi doganali, imposte, tasse). Questi sono pagati dai rispettivi Ufficio doganale e sono a carico del destinatario. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare le autoritร doganali locali.
Fatturazione e IVA
Germania/UE: Prezzi comprensivi di spese legali Imposta sul valore aggiunto (se non diversamente specificato).
Non UE: Fatturazione netta; dazi all'importazione a carico del destinatario.
Su richiesta, possiamo fornirvi la fattura in formato elettronico.
Restituzione e cancellazione
Le informazioni sulle restituzioni sono disponibili all'indirizzo: ย Politica di cancellazione
Si prega di allegare ad ogni restituzione il Numero di fattura e il Motivo della restituzione in modo da poter elaborare rapidamente il rimborso.
Servizio clienti
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