Plačilo in dostava
Na tej strani boste našli vse informacije o Načini plačila, Stroški pošiljanja, Čas dostave in . Pogoji dostave.
Načini plačila
Ponujamo naslednje varne možnosti plačila:
PayPal
Hitro in varno - plačajte s sredstvi PayPal ali z bančnim računom/kreditno kartico v datoteki.Kreditna kartica (Visa, Mastercard, American Express - prek sistema PayPal)
Plačilo s kreditno kartico je priročno in varno prek sistema PayPal - tudi brez lastnega računa PayPal možno.Direktna bremenitev SEPA (prek sistema PayPal)
Priročno plačilo z direktno obremenitvijo prek sistema PayPal - na voljo tudi brez Možnost lastnega računa PayPal (odvisno od možnosti PayPal).Apple Pay / Google Pay
Izvajajte mobilna in priročna plačila s karticami, shranjenimi v vaši napravi (potrebni so podprti brskalniki/končne naprave).
Stroški in vrste pošiljanja
Vaše naročilo zanesljivo pošljemo z našimi partnerji za pošiljanje DHL in . DPD.
Nemčija (DE)
Stroški dostave: Brezplačno
Čas dostave: 1-3 delovne dni
Posebne funkcije: Dostava v DHL Packstation je mogoča (z dostavo DHL).
EU (izbor)
Avstrija, Nizozemska, Belgija, Luksemburg: Brezplačno, 2-4 delovne dni
Francija, Italija, Španija: Brezplačno, 3-6 delovnih dni
Skandinavija (DK/SE/FI): Brezplačno, 3-6 delovnih dni
Švica in države zunaj EU (npr. Združeno kraljestvo, Norveška)
Stroški dostave: Brezplačno
Čas dostave: 3-7 delovnih dni
Pomembno: Dostava neto (brez nemškega DDV). Carine, davki in pristojbine lahko nastanejo ob dostavi in jih krije prejemnik.
Po vsem svetu
Stroški dostave: Brezplačno
Čas dostave: 5-14 delovnih dni odvisno od ciljne regije
Čas dostave in obdelava naročila
- Čas obdelave: Odredbe, ki ob delavnikih do 12:00 so običajno na isti danposlano.
- Čas dostave: Navedeni dobavni roki veljajo od datuma odpreme.
- Delne dobave: Če posamezni izdelki niso takoj na voljo, si pridržujemo pravico, da Delne dobave brezplačno pred.
- V času največjih obremenitev: Do zamud lahko pride ob sezonskih konicah ali izjemnih dogodkih.
Sledenje pošiljkam
Takoj po odpremi naročila boste prejeli potrdilo o odpremi s povezavo za sledenje, s katero lahko preverite trenutno stanje pošiljke.
Embalaža in trajnost
Če je le mogoče, uporabljamo okolju prijazne embalažne materiale. Material za polnjenje in kartonske škatle so lahko izdelani iz recikliranih ali ponovno uporabljenih materialov.
Omejitve pri pošiljanju
Poštni nabiralniki: Dostava v poštne predale je mogoča le v omejenem obsegu.
Nevarno blago/velike dimenzije: Za posebne članke različni stroški dostave in . Pogoji dostavevelja (navedite v opisu izdelka).
Poškodbe pri prevozu
Takoj preverite dostavo. Če je pošiljka na zunanji strani poškodovana, to označite. pisno potrdi dostavljavec. in se obrnite na našo podporo v 3 delovnih dneh. Vaš zakonske garancijske pravice to ne vpliva.
Davki, dajatve in pristojbine (mednarodne)
Za dostavo zunaj EU Uvozne dajatve (carine, davki, pristojbine). Te plačajo zadevne države članice. Carinski urad in jih krije prejemnik. Za več informacij se obrnite na lokalni carinski organ.
Izdajanje računov in DDV
Nemčija/EU: Cene z vključenimi pravnimi storitvami Davek na dodano vrednost (razen če ni navedeno drugače).
Za države, ki niso članice EU: Izdaja neto računov; uvozne dajatve plača prejemnik.
Na zahtevo vam lahko račun pošljemo v elektronski obliki.
Vračila in preklic
Informacije o vračilih so na voljo na: Pravilnik o odpovedi
Vsakemu vračilu priložite Številka računa in Razlog za vrnitev da bomo lahko hitro obdelali vaše povračilo.
Storitve za stranke
Imate vprašanja o plačilu ali dostavi? Prosimo, da nas kontaktirate:
e-pošta: support@masalo.shop
Telefon: +49 2641 8970500 (ponedeljek-petek, 9:00-17:00)
Naslov: Bergstraße 1B. 53474 Bad Neuenahr
Pravne informacije
Naš GTC in . Politika zasebnosti. Ta stran je del informacij za stranke in se redno posodablja.