A. Politica di cancellazione

Introduzione

I consumatori hanno diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti alla sua attività commerciale o professionale autonoma:

Diritto di cancellazione

Lei ha il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza doverne specificare i motivi.

Il diritto di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (TP-Ortho GmbH, Bergstraße 1B, 53474 Bad Neuenahr, Germania, tel.: 02641 8970500, e-mail: info@tp-ortho.de) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze della cancellazione

Se revochi il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di spedizione diverso da quello standard più economico da noi offerto), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate spese per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto nuovamente la merce o finché non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Lei dovrà restituirci o consegnare la merce a TP-Ortho GmbH, Walporzheimerstraße 30, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Germania, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la sua decisione di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Si fanno carico dei costi immediati della restituzione dei beni.

Dovrai rispondere di un'eventuale diminuzione di valore dei beni solo se tale diminuzione di valore è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso decade anticipatamente per i contratti di fornitura di beni sigillati che non sono idonei a essere restituiti per motivi di protezione della salute o d'igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che al momento della conclusione del contratto non appartengono a uno Stato membro dell'Unione europea e la cui residenza abituale e indirizzo di consegna al momento della conclusione del contratto si trovano al di fuori dell'Unione europea.

Informazioni generali

1) Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Si prega di restituirci la merce nella sua confezione originale, con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si possiede più la confezione originale, provvedere a un'adeguata protezione da danni di trasporto con un imballaggio appropriato.
2) Si prega di non restituire la merce in contrassegno.
3) Si prega di notare che i punti 1-2 di cui sopra non sono un prerequisito per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.

B. Modulo di cancellazione

Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare e restituire questo modulo.

A

TP-Ortho GmbH
Bergstraße 1B
53474 Bad Neuenahr
Germania

E-mail: info@tp-ortho.de

Con la presente, io/noi (*) revoco/revocano (*) il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la prestazione del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/i consumatore/i

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Indirizzo del/i consumatore/i

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Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)

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data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente