A. Politik for afbestilling
Introduktion
Forbrugere har en fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelser, idet forbruger enhver fysisk person er, der indgår en retlig aftale med henblik på formål, der overvejende hverken kan tilskrives deres erhvervsmæssige eller deres selvstændige erhvervsudøvelse:
Ret til annullering
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen begrundelse.
Fortrydelsesretten løber i fjorten dage fra den dag, hvor De eller en af Dem angivet tredjemand, som ikke er transportør, har fået det sidste gods i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os (TP-Ortho GmbH, Bergstraße 1B, 53474 Bad Neuenahr, Tyskland, tlf.: 02641 8970500, e-mail: info@tp-ortho.de) ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, hvilket dog ikke er obligatorisk.
For at overholde tilbagekaldelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.
Konsekvenser af annullering
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale er modtaget af os, tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der opstår, fordi du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder). Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; i intet tilfælde vil der blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
Du skal returnere eller aflevere varerne til os eller til TP-Ortho GmbH, Walporzheimerstraße 30 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Tyskland, uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddelte os, at du ønsker at fortryde denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne, inden fjorten dages fristen er udløbet.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for et eventuel værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes håndtering af varerne, der ikke er nødvendig for at vurdere varernes art, egenskaber og funktion.
Udelukkelse eller for tidlig ophør af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten bortfalder for tidligt ved aftaler om levering af forseglede varer, som af hensyn til beskyttelse af sundheden eller hygiejne ikke er egnede til at blive returneret, når deres forsegling er blevet fjernet efter levering.
Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for kontraktens indgåelse ikke er statsborgere i en medlemsstat i Den Europæiske Union og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for kontraktens indgåelse ligger uden for Den Europæiske Union.
Generel information
1) Undgå venligst beskadigelse og kontaminering af varen. Returner venligst varen i original emballage med alt tilbehør og emballagedele. Brug om nødvendigt en beskyttende ydre emballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, skal du sørge for tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader ved hjælp af en passende emballage.
Send venligst ikke varerne retur porto-opkrævet (COD).
3) Bemærk venligst, at ovennævnte punkt 1-2 ikke er en forudsætning for en gyldig udøvelse af fortrydelsesretten.
B. Afbestillingsformular
Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.
Til
TP-Ortho GmbH
Bergstraße 1B
53474 Bad Neuenahr
Tyskland
E-mail: info@tp-ortho.de
Hermed tilbagekalder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*) / levering af følgende tjeneste (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________
________________________________________________________
Navn på forbruger(e)
________________________________________________________
Adresse på forbruger(e)
________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved anmeldelse på papir)
_________________________
dato
(*) Slet efter behov

