Аплата і дастаўка
На гэтай старонцы вы знойдзеце ўсю інфармацыю пра Спосабы аплаты, Кошт дастаўкі, Тэрміны дастаўкі і Умовы дастаўкі.
Спосабы аплаты
Мы прапануем наступныя бяспечныя варыянты аплаты:
PayPal
Хутка і бяспечна — аплачвайце з дапамогай балансу PayPal або банкаўскага рахунку/крэдытнай карты, якія ў вас ёсць у базе дадзеных.Крэдытная карта (Visa, Mastercard, American Express – праз PayPal)
Аплата крэдытнай картай зручная і бяспечная праз PayPal, а таксама без уласнага рахунку PayPal магчыма.Прамое дэбетаванне SEPA (праз PayPal)
Зручная аплата праз прамое дэбетаванне праз PayPal – таксама без магчымы ўласны рахунак PayPal (у залежнасці ад опцыі PayPal).Apple Pay / Google Pay
Аплачвайце зручна і ў дарозе з дапамогай карт, якія захоўваюцца на вашай прыладзе (патрабуюцца падтрымліваемыя браўзеры/прылады).
Кошт і віды дастаўкі
Мы надзейна дастаўляем ваш заказ з нашымі партнёрамі па дастаўцы DHL і ДПД.
Германія (DE)
Кошт дастаўкі: Бясплатна
Час дастаўкі: 1–3 рабочых дні
Асаблівасці: Магчымая дастаўка ў DHL Packstation (для дастаўкі DHL).
ЕС (выбар)
Аўстрыя, Нідэрланды, Бельгія, Люксембург: Бясплатна, 2–4 рабочых дні
Францыя, Італія, Іспанія: Бясплатна, 3–6 рабочых дзён
Скандынавія (DK/SE/FI): Бясплатна, 3–6 рабочых дзён
Швейцарыя і краіны, якія не ўваходзяць у ЕС (напрыклад, Вялікабрытанія, Нарвегія)
Кошт дастаўкі: Бясплатна
Час дастаўкі: 3–7 рабочых дзён
Важна: Адгрузка нета (без ПДВ Германіі). Мытныя пошліны, падаткі і зборы могуць узнікнуць пры дастаўцы і павінны быць пакрыты атрымальнікам.
Па ўсім свеце
Кошт дастаўкі: Бясплатна
Час дастаўкі: 5–14 рабочых дзён у залежнасці ад мэтавага рэгіёна
Тэрмін дастаўкі і апрацоўка замовы
- Час апрацоўкі: Загады, якія у буднія дні да 12:00 звычайна у той жа дзеньадпраўлена.
- Тэрміны дастаўкі: Пазначаныя тэрміны дастаўкі дзейнічаюць з даты адпраўкі.
- Частковыя пастаўкі: Калі асобныя артыкулы недаступныя адразу, мы пакідаем за сабой права бясплатныя частковыя дастаўкі раней.
- Пікавыя гадзіны: Затрымкі могуць узнікаць падчас сезонных пікавых перыядаў або ў выпадку незвычайных падзей.
Адсочванне адпраўкі
Як толькі ваша замовы будзе адпраўлена, вы атрымаеце пацверджанне адпраўкі са спасылкай для адсочвання, якую вы зможаце выкарыстоўваць для праверкі бягучага статусу вашай пасылкі.
Упакоўка і ўстойлівае развіццё
Па магчымасці мы выкарыстоўваем экалагічна чыстыя ўпаковачныя матэрыялы. Напаўняльнікі і скрынкі могуць быць выраблены з перапрацаваных або паўторна выкарыстаных матэрыялаў.
Абмежаванні на дастаўку
Паштовыя скрыні: Дастаўка на паштовыя скрыні магчымая толькі ў абмежаванай ступені.
Небяспечныя грузы/негабарытныя: Для спецыяльных прадметаў, розныя выдаткі на дастаўку і Умовы дастаўкіпрымяніць (заўвага ў апісанні прадукту).
Пашкоджанні пры транспарціроўцы
Калі ласка, неадкладна праверце дастаўку. Калі пасылка пашкоджана звонку, калі ласка Пацвердзіць пісьмова дастаўшчыком і звяжыцеся з нашай службай падтрымкі на працягу 3 рабочых дзёнЯе заканадаўчыя гарантыйныя правы застаюцца незакрануты гэтым.
Падаткі, пошліны і зборы (міжнародныя)
Для даставак за межы ЕС, Імпартныя пошліны (мытныя пошліны, падаткі, зборы). Яны спаганяюцца адпаведнымі мытня спаганяюцца і павінны быць аплачаны атрымальнікам. Для атрымання дадатковай інфармацыі звярніцеся ў мясцовыя мытныя органы.
Выстаўленне рахункаў-фактур і ПДВ
Германія/ЕС: Цэны з улікам заканадаўчых ПДВ (калі не пазначана іншае).
Не ЕС: Чыстае выстаўленне рахункаў-фактур; імпартныя пошліны аплачвае атрымальнік.
Па запыце мы можам прадаставіць вам рахунак-фактуру ў электронным выглядзе.
Вяртанне і адмена
Інфармацыю аб вяртанні можна знайсці па адрасе: Палітыка адмены
Калі ласка, далучыце Нумар рахунку-фактуры і Прычына вяртання каб мы маглі хутка апрацаваць ваш вяртанне грошай.
Абслугоўванне кліентаў
У вас ёсць якія-небудзь пытанні адносна аплаты або дастаўкі? Калі ласка, звяжыцеся з намі:
Электронная пошта: падтрымка@masalo.shop
Тэлефон: +49 2641 8970500 (пн–пт, 9:00–17:00)
Адрас: Bergstraße 1B. 53474 Бад-Нойенар
Юрыдычная заўвага
Наш Умовы і палажэнні і Палітыка прыватнасціГэтая старонка з'яўляецца часткай інфармацыі для кліентаў і рэгулярна абнаўляецца.